1- Snižte pracovní stres (úzkost) a úsilí agenta řešením problémů uživatelů s internetem.
2- Snižte počet stížností uživatelů.
3- Zvyšte důvěru uživatelů tím, že budete znát podrobnosti o jejich předplatném (cena, datum vypršení platnosti atd.).
4- Uživatelé mohou některé problémy vyřešit sami při používání aplikace.
Funkce aplikace
1- Získejte informace o širokopásmovém připojení (stav služby, zbývající aktivní dny, datum vypršení platnosti, profil služby, cena) pro poskytovatele internetových služeb (SAS4 nebo Earthlink Radius).
2- Získejte informace o Wi-Fi, jako je SSID, IP adresa, IP brána, signál, přijímaná kapacita, frekvence a kanál.
3- Snadný přístup na konfigurační stránku routeru.
4- Zjistěte informace o připojení k síti, jako je Wi-Fi nebo mobilní data.
5- Ping IP brány a některé další běžné IP adresy.
6- Kontrola rychlosti internetu (test rychlosti).
Datum aktualizace
19. 6. 2024