IaraBot

Codebit - Programando Soluções

Informace o aplikaci

IaraBot je aplikace společnosti Iara, platformy pro firemní zákaznický servis s umělou inteligencí a lidskou podporou, vyvinuté společností Codebit.

Aplikace je zdarma a je určena pro uživatele autorizované společnostmi, které si platformu smluvně sjednají. Dostupné funkce závisí na funkcích, kanálech, integracích a rozsahu smluvně sjednané společností.

Přístup je možný prostřednictvím e-mailu a hesla.

Iara zpracovává informace nezbytné k poskytování zákaznického servisu. Funkce umělé inteligence generují automatizované odpovědi a měly by být používány pod lidským dohledem, protože mohou poskytovat nepřesné nebo neúplné informace.

Funkce pro zachycení a odesílání obrázků a zvuku a servisní oznámení, pokud jsou v aplikaci k dispozici, závisí na odpovídajících oprávněních v zařízení.

Informace o přístupu, podpoře, ochraně osobních údajů nebo žádostech o smazání účtu získáte na adrese: [e-mail].

Novinky

Primeira versão do IaraBot para atendentes no Android.

• Acompanhe suas conversas de atendimento em tempo real
• Responda clientes com texto, áudio, imagens e arquivos
• Assuma atendimentos, transfira e encerre conversas
• Inicie novos atendimentos
• Converse com a equipe pelo chat interno
• Receba notificações de novas mensagens e veja o total de não lidas no ícone do app
• Entre com a sua conta IaraBot e acompanhe seu perfil e sua presença