FlowTalks je dokonalým řešením pro společnosti, které hledají efektivní a integrovaný zákaznický servis. Naše omnikanálová multiservisní platforma vám umožňuje spravovat více kanálů, jako je WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram a další, a centralizovat všechny interakce v jednom, intuitivním a snadno použitelném prostředí.
Díky výkonným funkcím, jako jsou chatboti, automatická distribuce zpráv, více agentů, historie konverzací a podrobné reporty, váš tým zvýší produktivitu a vaši zákazníci získají rychlé a personalizované služby.
- Hlavní vlastnosti:
- Centralizace servisních kanálů (WhatsApp, Instagram, Facebook a další).
- Více agentů pro jedno číslo.
- Rychlé odpovědi a automatizace zpráv.
- Kompletní historie konverzací pro efektivní služby.
- Monitorování a reporty pro optimalizaci vašeho provozu.
Datum aktualizace
13. 2. 2026