KHACI – Řešení instalace klimatizace pro smluvní techniky
KHACI je výkonná mobilní aplikace přizpůsobená smluvním technikům, kteří se specializují na instalaci klimatizace (klimatizace) pod servisním střediskem Khoshnaw. Tento all-in-one nástroj zajišťuje bezproblémovou správu úloh, zákaznický servis a manipulaci se skladovými zásobami a pomáhá technikům dokončit jejich instalační úkoly efektivně a profesionálně.
Klíčové vlastnosti pro techniky instalace AC:
1. Správa instalačních úloh
Prohlížejte a spravujte přiřazené úlohy instalace AC v reálném čase.
Získejte přístup k podrobnostem o zákaznících, adresám a pokynům k instalaci.
Zaznamenejte specifikace zařízení, včetně příchozích a odchozích sériových čísel.
Zachyťte potvrzení a zpětnou vazbu zákazníků, abyste zajistili spokojenost se službami.
Hladce aktualizujte stavy úloh z „Čeká na vyřízení“ na „Dokončeno“.
2. Digital Job Reporting
Odesílejte zprávy o dokončení úlohy přímo prostřednictvím aplikace.
Připojte fotografie a poznámky pro ověření a zajištění kvality.
Sledujte záznamy o minulých instalacích pro referenční a záruční služby.
3. Řízení zásob a dílů
Než se vydáte na místo instalace, zkontrolujte stav skladových zásob.
V případě potřeby si vyžádejte další AC jednotky, díly nebo instalační nástroje.
Sledujte využití dílů a vratky, abyste udrželi přesné záznamy o zásobách.
4. Plánování techniků a přístup na základě rolí
Přijímat zakázky na základě typu smlouvy a dostupnosti.
Spravujte svůj denní plán a sledujte nadcházející instalační úlohy.
Získejte upozornění na nové úkoly, dostupnost dílů nebo aktualizace úloh.
5. Zákaznická interakce a zpětná vazba
Komunikujte přímo se zákazníky ohledně podrobností instalace.
Sbírejte digitální podpisy a potvrzení po dokončení úlohy.
Zajistěte spokojenost zákazníků pomocí integrovaného sběru zpětné vazby.
KHACI zvyšuje efektivitu smluvních techniků pro instalaci AC, zajišťuje hladký provoz, přesné sledování úloh a lepší služby zákazníkům, to vše z jediné mobilní platformy.
Datum aktualizace
5. 8. 2025