Customer Onboarding Portal zachycuje podrobnosti o Stockiest prostřednictvím formulářů a vytváří zákaznický kód v systému SAP.
Role ASM pro vyplnění všech požadovaných údajů prostřednictvím mobilní aplikace.
Stačí se přihlásit a vyplnit požadované údaje a Odeslat nebo ASM může vyplnit formulář se všemi potřebnými údaji o zákazníkovi.
Schvalovací proces: ASM->ZH-> (P-WC) -> RA
ZH: vedoucí zóny, P-WC: prezident (bílý cement), RA: regionální účetní
Po schválení a zpracování formuláře RA na onboardingovém portálu jsou data přenášena přes API do SAP a přiváděna do SAP MDM, pomocí kterého bude vytvořen Zákaznický kód.
Vytvořený kód bude zaslán zpět na onboardingový portál, aby bylo zajištěno, že všechny týmy S&M jsou si vědomy tohoto kódu vytvořeného pro zákazníka.
Jakékoli selhání při vytváření kódu z důvodu nedostatku dat odeslaných do SAP MDM bude odmítnuto a odeslána odpověď zpět na onboardingový portál s nedostatečnými informacemi o chybějících datech. V tuto chvíli bude formulář povolen s možností opětovného zpracování.
Očekává se, že se ve formuláři zobrazí stejný protokol, takže RA provede akci k zadání přesných informací a opětovnému zpracování formuláře do SAP MDM.
Po úspěšném odeslání dat SAP MDM doručí kód vytvořený v systému a projeví se na onboarding portálu.
Datum aktualizace
1. 12. 2023