LuxTrust Mobile - provádějte nejcitlivější online operace přímo ze smartphonu a bez použití jakýchkoli pevných zařízení (jako je klasický token nebo skenování).
Co dělá LUXTRUST MOBILE?
LuxTrust Mobile umožňuje:
- Bezpečný přístup k našim partnerským webovým stránkám (banky, e-government, ...)
- Potvrďte a ověřte online finanční transakce
- Podepisujte dokumenty elektronicky přímo
- Proveďte různé operace na guichet.lu
JAK AKTIVOVAT?
Pokud již jste zákazníkem LuxTrust a máte svůj token nebo skenování po ruce, jednoduše jej nainstalujte a postupujte podle pokynů uvedených v aplikaci.
Pokud nejste klientem LuxTrust a chcete aplikaci používat, objednejte si elektronickou identitu LuxTrust na adrese www.luxtrust.lu.
JAK TO POUŽÍT?
LuxTrust má tři hlavní režimy:
- App2App: Jakmile je LuxTrust Mobile nastaven ve své bankovní aplikaci, může se s ním automaticky vyměňovat, takže nemusíte zadávat OTP (jednorázové heslo). Musíte pouze operaci potvrdit nebo zrušit. Ověřte si prosím u své banky, jak tuto funkci povolit.
- Naskenujte QR kód (obrázek mozaiky), když se připojujete k webové stránce pomocí počítače nebo tabletu: Místo Token vyberete například LuxTrust mobile. Poté můžete naskenovat QR kód zobrazený po zadání vašeho ID uživatele a hesla. Aplikace dešifruje obrázek a vygeneruje OTP (jednorázové heslo), které musíte vložit na web.
- Při přístupu na web našich partnerů z počítače, tabletu nebo smartphonu dostávejte oznámení Push. Webové stránky partnerů, které mají tuto funkci povolenou, vám automaticky pošlou oznámení s žádostí o potvrzení nebo zrušení konkrétní operace. Najdete ji také v části Nevyřízené transakce.
DALŠÍ FUNKCE
Aplikaci LuxTrust Mobile si můžete aktivovat na druhém zařízení (jako je tablet) a umožnit ji TouchID nebo FaceID k odemknutí pro větší pohodlí.
POTŘEBUJEŠ POMOC?
Pokud máte nějaké dotazy nebo potřebujete pomoc, neváhejte kontaktovat náš helpdesk na čísle +352 24 550 550 nebo e-mailem na adrese: helpdesk@luxtrust.lu.
OZNÁMENÍ O BEZPEČNOSTI
Před instalací a během používání se ujistěte, že jsou vaše zařízení (chytrý telefon, tablet atd.) Náležitě zabezpečena a chráněna. Z bezpečnostních důvodů společnost LuxTrust nepřijímá zakořeněná nebo jailbroken zařízení a v případě použití takových zařízení nenese odpovědnost.
Chcete-li zůstat neustále chráněni, nikomu neprozrazujte své bezpečnostní kódy, PINy a hesla.
Pokud máte podezření, že vaše zařízení nebo přihlašovací údaje byly ohroženy, přestaňte aplikaci používat a neprodleně to oznámte společnosti LuxTrust telefonicky na čísle +352 24 550 550. Naši kolegové z Helpdesku vám nabídnou podporu a vedení.
O LUXTRUSTU
LuxTrust je předním evropským poskytovatelem elektronické identity a důvěryhodných služeb. LuxTrust je certifikován a jedná v souladu s nejnovějšími evropskými předpisy (eIDAS, PSD2, GDPR, ETSI) a poskytuje digitální služby související s identifikací a ověřováním (vyžadováno, aby jednotlivci získali platnou elektronickou identitu a zabezpečil přístup k webovým stránkám a aplikacím) a vytváření a ověřování elektronických podpisů.
Datum aktualizace
17. 2. 2025