West Zone Power Distribution Company Limited (WZPDCL) byla založena jako společnost pro distribuci elektřiny v listopadu 2002 jako součást vládních programů reforem cestou unbundlingu energetického sektoru a zvýšení efektivity zajištěním odpovědnosti a lepších služeb v oblasti výroby, přenosu a Distribuce snížením ztráty distribuční soustavy a posílením finanční pozice. WZPDCL distribuuje elektřinu v západní zóně (divize Khulna, divize Barisal a oblast Greater Faridpur zahrnující 21 okresů a 20 upazilas kromě oblasti REB) země. Provozní činnost WZPDCL byla zahájena 1. dubna 2005 převzetím distribuční soustavy tehdejší Distribuce, Západní zóna BPDB (Bangladesh Power Development Board). WZPDCL zahájil svou činnost od dubna 2005 samostatně.
WZPDCL by rád poskytoval svým zákazníkům mobilní aplikaci v anglické i banglánské verzi, pokud jde o následující:
1. Můžete se přihlásit do systému pomocí registrovaného mobilního čísla.
2. Může se zaregistrovat se stávajícím číslem zákaznického účtu a novým mobilním číslem, pokud mobilní číslo v systému neexistuje.
3. Může vidět podrobné informace o zákazníkovi a připojení.
4. Podrobné informace o následném vyúčtování pro platbu a lze je zaplatit prostřednictvím dostupné platební brány.
5. Vidí platební údaje za posledních 12 měsíců, které jsou placeny online platební bránou.
6. Prostřednictvím sloupcového grafu lze zobrazit informace o spotřebě elektřiny za posledních 12 měsíců.
7. Může aktualizovat dodatečné informace svého účtu pro aktuálního příjemce připojení.
8. Může volat na číslo horké linky call centra.
9. Může vytvořit novou stížnost s umístěním mapy a referenčním souborem.
10. Vidí Odeslaná stížnost, Stížnost na průběh, Vyřešená stížnost a Zamítnutá stížnost.
11. Vidí oficiální Instrukce pro Pokrok v souladu.
12. Může poskytnout zpětnou vazbu k vyřešené stížnosti.
13. Může poslat e-mail na podporu WZPDCL.
14. Může požádat o nové připojení.
15. Může zkontrolovat stav aplikace Nové připojení a zaplatit odhadované náklady a náklady na poptávku prostřednictvím dostupné platební brány.
16. Může získat nové sledovací číslo připojení podle mobilního čísla (pokud zapomenete).
17. Může získat PIN pro nové připojení podle sledovacího čísla (pokud jste jej zapomněli).
18. Vidí všechny potřebné informace pro kancelář jednotky.
19. Vidí informace o všech vedoucích kanceláře jednotky, dozorce podavače a vedoucího podavače.
20. Může se zúčastnit kvízu.
21. Může se zúčastnit průzkumu.
22. Můžete si prohlédnout dokument Uživatelská příručka.
23. Dokáže najít všechny odkazy na sociální média.
24. Dokáže najít aktuality.
25. Dokáže číst často kladené otázky.
Datum aktualizace
25. 6. 2023