Zlepšení komunikace pro zdravotnické pracovníky
Cílem Alertive je zlepšit poskytování urgentní péče zjednodušením komunikačních procesů, snížením administrativní zátěže a umožněním zdravotnickým pracovníkům soustředit se na péči o pacienty. Platforma upřednostňuje bezpečnou a rychlou distribuci informací s cílem zlepšit výsledky pacientů a produktivitu pracoviště.
Klíčové vlastnosti
Optimalizované shromáždění pečovatelských týmů
Alertive zjednodušuje sestavování týmu a zajišťuje rychlé spojení se správnými jednotlivci pro naléhavé potřeby. Správa rolí platformy efektivně identifikuje členy týmu a umožňuje rychlé přiřazení rolí. Digitální adresář zefektivňuje komunikaci tím, že umožňuje přímý kontakt s jednotlivci.
Pokročilé možnosti upozornění
Nouzová upozornění mají prioritu pro rychlé doručení, prolomení uzamčených obrazovek a režimy ticha. Alertive poskytuje 80 % nouzových výstrah do 5 sekund. Strategie převzetí služeb při selhání a eskalace zpracovávají nedoručená upozornění a dosahují 93% míry odezvy.
Integrace s klinickými systémy
Bezproblémová integrace se systémy třetích stran umožňuje začlenění dat přímo do komunikace Alertive. Integrované služby zahrnují systémem generovaná oznámení, požadavky na data a aktualizace, které zajišťují, že události zachycené v rámci Alertive budou přepsány do systémů třetích stran.
Univerzální spolupráce v reálném čase
Alertive usnadňuje bezpečný přístup a sdílení informací o pacientech v různých formátech a zařízeních. Platforma podporuje videohovory, hlasové poznámky, diktování a sdílení obrázků s využitím možností smartphonu.
Hlavním produktem
Zabezpečení a dodržování předpisů
Alertive zajišťuje shodu se standardy jako ISO 27001:2022, Cyber Essentials, NHS Digital's Data Security and Protection Toolkit a DCB0129. Podstatné je robustní šifrování a ochrana před hrozbami. Pravidelné externí penetrační testování a AWS GuardDuty posilují bezpečnost dat.
Pracovní síla Enablement
Přístup na základě rolí zajišťuje, že k citlivým informacím mají přístup pouze oprávnění pracovníci. Stav uživatele zobrazuje dostupnost kolegy, což usnadňuje okamžitou komunikaci. Komplexní uživatelský adresář obsahuje seznam všech zaměstnanců, což zjednodušuje kontaktní procesy. Možnosti správy uživatelů efektivně zvládají účty, včetně přidávání, odebírání a úprav rolí. Sestavování pečovatelských týmů je zjednodušeno, což umožňuje rychlou formaci podle potřeb.
Komunikace mezi zaměstnanci
Multimodální komunikace podporuje různé formy interakce, včetně textu, hlasu a videa, což umožňuje zaměstnancům vybrat si nejvhodnější metodu. Předávání ve směnách je řízeno efektivně, což zajišťuje bezproblémové předávání důležitých informací, což snižuje rizika nesprávné komunikace. Vylepšené komunikační nástroje podporují personál v nočních hodinách a zajišťují přístup k informacím a podpoře. Historické záznamy jsou snadno dostupné pro audity a průběžnou péči o pacienty. Přepisovací služby převádějí mluvenou komunikaci na psaný text pro snadnou dokumentaci.
Nouzová komunikace
Upřednostňuje urgentní výstrahy, umožňuje rychlou mobilizaci týmu a integruje telefonování, Alertive zajišťuje okamžité doručení kritických zpráv, a to i přes zamčené obrazovky, a usnadňuje rychlé sestavení týmů reakce. Integrace telefonie nahrazuje tradiční ústředny, poskytuje více komunikačních kanálů, zvyšuje provozní efektivitu, zkracuje dobu třídění pacientů a zajišťuje rychlou a koordinovanou akci v kritických situacích.
Integrace EPR
Zdravotníci mají okamžitý přístup k úplným záznamům pacientů, což umožňuje informovanější rozhodování a lepší péči o pacienty. Integrace EPR vylepšuje funkcionalitu Alertive začleněním komplexních záznamů o pacientech přímo do komunikační platformy. To zjednodušuje pracovní postupy snížením potřeby přepínat mezi různými systémy. Přímá integrace se systémy EPR zajišťuje, že data používaná v rámci Alertive jsou přesná a aktuální, čímž se snižuje riziko chyb spojených s ručním zadáváním dat.
Datum aktualizace
5. 7. 2025