AnswerPlus Connect je oficiální mobilní doplněk klientského portálu AnswerPlus, vytvořený pro autorizované firemní klienty AnswerPlus.
Přihlaste se pomocí svých stávajících přihlašovacích údajů AnswerPlus a bezpečně přistupujte k informacím a nástrojům autorizovaným pro váš účet.
KLÍČOVÉ FUNKCE
- Zprávy: zobrazte si zprávy účtu a úplné podrobnosti s filtry podle data, stavu doručení, naléhavosti a vyhledávání volného textu.
- Záznamy hovorů: vyhledávejte živé a archivované záznamy hovorů a přehrávejte dostupné nahrávky přímo v aplikaci.
- Adresář: procházejte a vyhledávejte autorizované kontakty zaměstnanců a poté volejte, odesílejte SMS nebo e-mail, pokud jsou k dispozici podrobnosti.
- Správa zaměstnanců: autorizovaní uživatelé mohou přidávat nebo upravovat kontaktní údaje, členství v rolích, informační karty, výchozí stav, jednorázové přepsání a opakovanou dostupnost.
- Pohotovostní krytí: zobrazte si kompletní denní a sedmidenní rozvrhy nebo otevřít barevně kódovaný měsíční kalendář zobrazující úplné, částečné, chybějící a neplánované krytí.
- Správa pohotovostních krytí: autorizovaní uživatelé mohou přiřazovat, nahrazovat nebo rušit přiřazení oprávněných kontaktů; upravovat data a časy vícedenních směn; přidávat dočasné krytí; kopírovat kompatibilní směny; vyměňovat budoucí úkoly; a spravovat opakované úkoly.
- Více účtů: v případě potřeby přepínejte mezi autorizovanými účty AnswerPlus.
- Kontaktujte nás: kontaktujte podporu AnswerPlus nebo svého přiděleného správce účtu.
- Zabezpečení již v návrhu: připojení pouze přes HTTPS, žádné ukládání přihlašovacích údajů na zařízení a automatické odhlášení po nečinnosti.
Přístup k adresáři a na telefonu je založen na oprávnění a zobrazuje pouze informace autorizované pro vybraný účet. Změny zahrnují krok kontroly a potvrzení před uložením.
Aplikace AnswerPlus Connect je k dispozici pouze stávajícím klientům AnswerPlus. Účty jsou zřizovány aplikací AnswerPlus a v aplikaci není možná samoregistrace. Více informací naleznete na adrese https://answerplus.ca/.
Zprávy, protokoly hovorů, přístup k hovorům během hovoru a adresáři pro klienty AnswerPlus.
Datum aktualizace
6. 10. 2026