Představujeme aplikaci All-in-One Money Agent
Aplikace Money Agent je navržena tak, aby zvýšila produktivitu agenta a zároveň poskytovala hladký zážitek pro koncové uživatele. Díky pokročilým funkcím a snadno použitelným funkcím umožňuje tato aplikace agentům efektivně spravovat finanční služby a zajistit zákazníkům vynikající podporu.
Klíčové vlastnosti:
• Okamžité převody peněz: Posílejte nebo přijímejte peníze lokálně přátelům nebo rodině. Bezpečně převádějte prostředky pomocí několika klepnutí.
• Správa účtů: Efektivní správa zákaznických účtů aktivací finančních služeb a udržováním pořádku ve všem.
• Customer Onboarding: Zapojte nové uživatele pomocí procesu krok za krokem, který podporuje identifikační metody, jako jsou ID karty, zahraniční pasy, CEDEAO karty a uprchlické karty.
• Výměna SIM: Usnadněte si výměnu SIM karty ověřením identifikace a bezproblémovou správou bezpečnostních postupů.
• Přeregistrace: Rychle znovu zaregistrujte zákazníky pomocí podporovaných identifikačních metod, jako jsou průkazy totožnosti, zahraniční pasy, karty CEDEAO nebo karty uprchlíků.
• Stav registrace: Zkontrolujte stav registrace SIM karty a v případě potřeby proveďte zákazníky opětovnou registrací nebo upgradem účtu.
• Plaťte pomocí QR kódů: Provádějte bezpečné, bezkontaktní platby skenováním QR kódů u zúčastněných obchodníků.
• Vysílací čas a balíčky: Dobíjejte čas vysílání nebo nakupujte balíčky dat, hlasu a SMS přímo z aplikace.
Agenti mohou tyto funkce využít k tomu, aby pomohli získat nové zákazníky, poskytovat zákaznickou podporu a spravovat finanční služby – to vše v rámci jedné aplikace.
Požadovaná oprávnění:
• Přístup k fotoaparátu: Používá se pro odesílání dokumentů k efektivnímu dokončení integrace, což eliminuje potřebu ručního zadávání.
• Push Notifications: Buďte informováni o důležitých aktivitách účtu, výměnách SIM, aktualizacích registrace a propagačních nabídkách, abyste mohli poskytovat včasnou podporu.
Soukromí a zabezpečení dat: Aplikace Money Agent shromažďuje pouze údaje nezbytné k poskytování svých služeb, plně v souladu s předpisy o ochraně údajů. Všechna zákaznická a finanční data jsou šifrována a bezpečně uložena, což zajišťuje soukromí a ochranu.
Podpora: V případě dotazů nebo pomoci se obraťte na tým podpory aplikace Money Agent prostřednictvím aplikace nebo zavolejte na číslo 888.
Datum aktualizace
25. 8. 2025