Birdeye je místem, kde mohou podniky s více místy získávat zákazníky pomocí autopilota.
Sbírejte recenze, převádějte potenciální zákazníky, provádějte průzkumy, posílejte SMS zákazníkům, získejte doporučení a mnohem více - to vše na jednom místě.
Je čas na jednostupňový přístup k obchodnímu růstu. Birdeye přináší vítězné zážitky na každém kroku vaší cesty zákazníka. Od vyhledávání po prodané a opakujte v měřítku s platformou Experience Marketing platformy vše v jednom.
Spojte se se svými zákazníky v každém kontaktním bodě, ať už máte 10 nebo 10 000 míst. Intuitivní aplikace Birdeye je vaším prostředkem na cestách, jak využít pohodlí zasílání nových žádostí o kontrolu, reagovat na zprávy z různých kanálů a být k dispozici všem vašim zákazníkům. Díky snadné navigaci a designu spolu s okamžitými oznámeními aplikace zajistí, že vaši zákazníci budou vždy prioritou.
* Odesílejte svým zákazníkům textové nebo e-mailové žádosti o kontrolu. Získání nových recenzí na Googlu, Facebooku nebo více než 200 dalších zdrojích recenzí, které Birdeye podporuje, je tak snadné.
* Odpovězte na všechny své recenze z jednoho místa a zajistěte, aby se vaši zákazníci cítili váženi. Propagujte autentické recenze na webu, abyste oslovili více potenciálních zákazníků a zvýšili návštěvnost.
* Použijte Birdeye Unified Inbox k prohlížení a odpovídání na zprávy od zákazníků prostřednictvím Webchatu, textových zpráv a Facebook Messengeru - z jednoho místa.
* Přidejte interní poznámky, poté přiřaďte zprávy v rámci týmu, abyste lépe spolupracovali a získali nejlepší odpověď pro zákazníka, jednodušší a rychlejší.
* Analyzujte zprávy, získejte užitečné informace a proveďte významná zlepšení tam, kde se to počítá.
* Dostávejte okamžitá upozornění a zůstaňte ve spojení se svými zákazníky.
O uživateli Birdeye:
Birdeye je platforma Experience Marketing typu vše v jednom pro podniky s více místy. Více než 60 000 podniků všech velikostí používá Birdeye každý den, aby bylo možné je vyhledat online a vybrat si prostřednictvím výpisů, recenzí a doporučení; být ve spojení s potenciálními zákazníky a zákazníky na kanálech podle svého výběru a poskytovat nejlepší zákaznickou zkušenost s nástroji průzkumu, prodeje jízdenek a statistik.
Nějaké otázky? Kontaktujte prosím support@birdeye.com.
Datum aktualizace
9. 7. 2024