Bright Pattern Mobile
Všichni (E)
info
1 tis.+
Stahování
Informace o aplikaci
Bright Pattern Mobile je aplikace pro agenty kontaktního centra, která umožňuje vyřizovat živé hlasové hovory se zákazníky, chaty a další interakce na cestách.
Během aktivního hlasového hovoru aplikace zobrazuje trvalé upozornění „Probíhající hovor“, aby agent mohl pokračovat v hovoru do mikrofonu, i když je aplikace na pozadí. Toto upozornění se zobrazí při zahájení hovoru a zmizí po jeho ukončení.
Bright Pattern umožňuje vaší firmě komunikovat se zákazníky napříč všemi kanály a bez námahy přepínat mezi kanály, aniž by se ztratil kontext konverzace.
Poskytněte svým zákazníkům bezproblémový, kontextově bohatý a personalizovaný zákaznický zážitek. Sledujte cestu zákazníka od začátku do konce pomocí pokročilých funkcí výkonného řešení pro call centra od Bright Pattern.
Během aktivního hlasového hovoru aplikace zobrazuje trvalé upozornění „Probíhající hovor“, aby agent mohl pokračovat v hovoru do mikrofonu, i když je aplikace na pozadí. Toto upozornění se zobrazí při zahájení hovoru a zmizí po jeho ukončení.
Bright Pattern umožňuje vaší firmě komunikovat se zákazníky napříč všemi kanály a bez námahy přepínat mezi kanály, aniž by se ztratil kontext konverzace.
Poskytněte svým zákazníkům bezproblémový, kontextově bohatý a personalizovaný zákaznický zážitek. Sledujte cestu zákazníka od začátku do konce pomocí pokročilých funkcí výkonného řešení pro call centra od Bright Pattern.
Výkonný software cloudového kontaktního centra se zabudovanou AI
Datum aktualizace
Bezpečnost začíná pochopením toho, jak vývojáři shromažďují a sdílejí vaše data. Postupy ochrany soukromí a zabezpečení dat se mohou lišit podle způsobu používání, oblasti a věku. Tyto informace poskytl vývojář a může je průběžně aktualizovat.
- S třetími stranami nejsou sdílena žádná dataDalší informace o tom, jak vývojáři deklarují sdílení
- Tato aplikace může shromažďovat tyto typy datZprávy a Zvuk
- Data jsou šifrována během přenosu
- Data smazat nelze
Novinky
Security Enhancements. Added OAuth support for easier and more secure sign-in. Introduced Multi-Factor Authentication (MFA) for enhanced account protection. Fixed several bugs to improve overall stability and performance
Podpora aplikace
O vývojáři
BRIGHT PATTERN, INC
support@brightpattern.com
6210 Stoneridge Mall Rd Ste 250
Pleasanton, CA 94588
United States
+1 650-529-4099