Stáhněte si novou aplikaci Cetelem! Nabízíme vám více služeb a nový design s bezpečností a podporou vždy.
Stáhněte si ji zdarma a užijte si veškerý komfort svého klientského prostoru Cetelem z vašeho mobilního telefonu. Všechny dotazy a operace, které potřebujete, jsou dostupné kdykoli a odkudkoli. Některé dotazy a operace jsou zabezpečeny vyžádáním kódu PIN pro jedno použití, který vám pošleme prostřednictvím SMS.
Toto jsou některé z nových funkcí, které v naší aplikaci nabízíme:
• Změnit způsob platby: kredit na konci měsíce a naopak.
• Rozdělit a odložit platby.
• Dočasně pozastavte kartu a v případě potřeby ji znovu zapněte.
• Zrušte svou kartu, pokud jste utrpěli ztrátu nebo krádež.
• Simulujte půjčky z aplikace.
• Upravte své osobní údaje.
• Možnost splácení dluhu.
Pamatujte, že můžete i nadále dělat mnoho dalších věcí, které již v aplikaci existovaly, jako například:
• Zaregistrujte se za minutu.
• Přístup pomocí otisků prstů, kdykoli to vaše zařízení umožňuje.
• Zkontrolujte dostupnost vaší kreditní karty nebo linky.
• Proveďte převody na svůj účet rychle a snadno.
• Zobrazte PIN svých karet.
• Konzultujte pohyby vašich smluv.
• Vyberte preferovaný kontaktní kanál, který vám poskytne dotazy: chat, telefon, mail, Twitter nebo SMS.
• Zobrazit a stáhnout měsíční výpisy z vašich kreditních karet nebo linek.
• Změňte měsíční poplatek za své kreditní karty nebo linky, abyste mohli pohodlně platit.
• Budeme vás informovat, zda vaše ID vyprší, takže můžete uvést nové datum vypršení platnosti a odeslat nám jeho fotografii.
Pokud potřebujete pomoc nebo máte nějaké návrhy, pošlete nám své připomínky na: device@cetelem.es
Datum aktualizace
20. 6. 2024