Report Manager je aplikace, pomocí které mohou pracovníci v terénu digitálně zaznamenávat zprávy o schůzkách a dohodách uzavřených se zákazníky.
Je také možné vytvořit telefonické dohody se zákazníkem v systému jako „telefonický“ report. To znamená, že k těmto informacím mohou rychle a efektivně přistupovat manažeři nebo zaměstnanci back office a je možné rychle přijímat správná rozhodnutí. Je také užitečné pro pozdější sledování dohod.
Pro každého zákazníka existují intervaly návštěv
Pracovníci v terénu specifikují období, ve kterém by měli navštívit zákazníky. Stav návštěvy se zobrazuje pomocí barev semaforu, takže je jasně viditelný, když je návštěva nutná.
Zelená - žádná návštěva v blízké budoucnosti
Oranžová - návštěva do dvou týdnů
Červená - návštěva po splatnosti
Pomocí Správce sestav je možné zajistit, aby zprávy o návštěvách zákazníků mohly být skutečně psány pouze na místě zákazníka. Správce sestav k tomu používá signál GPS smartphonu a umožňuje hlášení „na místě“ pouze v případě, že je zaměstnanec na místě u zákazníka. Žádné nebudou
Data související s polohou jsou uložena nebo neustále kontrolována. Místo se porovnává pouze během generování sestavy.
Datum aktualizace
19. 7. 2023