CSystem App

messori.dev

Informace o aplikaci

Systém Contractors je komplexní řešení pro správu pracovních příkazů, které je navrženo tak, aby zefektivnilo každou fázi vašeho smluvního podnikání. Od vytváření zakázek přes jejich dokončení až po fakturaci, systém Contractors udržuje váš tým organizovaný, dodržující plán a plně transparentní vůči klientům.

Klíčové vlastnosti

Vytváření a přiřazování pracovních příkazů
Rychle generujte nové pracovní příkazy s podrobným rozsahem, odhadovanou dobou a informacemi o klientovi. Přiřaďte úkoly jednotlivým technikům nebo týmům jediným kliknutím.

Integrace plánování a kalendáře
Vizualizujte všechny nadcházející úkoly v interaktivním kalendáři. Přetahováním objednávek je můžete přeplánovat za chodu a automaticky upozornit přidělené zaměstnance.

Sledování průběhu v reálném čase
Monitorujte stav úkolu – Čeká na vyřízení, Probíhá, Dokončeno – přímo z řídicího panelu. Získejte aktualizace a upozornění v reálném čase, když jsou dosaženy milníky nebo dojde ke zpoždění.

Hlasové volání a týmová komunikace
Terénní pracovníci, prodejci a dispečeři volají a přijímají provozní telefonní hovory přímo v aplikaci s technologií Twilio Programmable Voice. Když přijde příchozí hovor, zatímco je zařízení uzamčeno nebo je aplikace spuštěna na pozadí, zobrazí se obrazovka příchozího hovoru na celou obrazovku s ovládacími prvky pro přijetí a odmítnutí – stejné chování jako v nativní aplikaci Telefon. Mezi funkce patří odchozí vytáčení klientů a členů týmu, podržení hovoru, ztlumení, reproduktor, směrování zvuku Bluetooth a směrování hovorů pro jednotlivé uživatele na základě přiřazení dispečera. Hlasové volání je nezbytné pro dispečery koordinující terénní týmy a pro pracovníky kontaktující klienty na pracovišti.

Správa klientů a kontaktů
Udržujte vestavěný CRM systém pro ukládání profilů klientů, historie kontaktů a preferencí úkolů. Zasílejte automatická e-mailová nebo SMS oznámení při vytváření, aktualizaci nebo dokončení pracovních příkazů.

Fakturace a reporting
Generujte profesionální faktury na základě zaznamenané práce a materiálů. Exportujte podrobné reporty o produktivitě, nákladech na zakázky a výkonu techniků pro optimalizaci provozu.

Rozhraní připravené pro mobilní zařízení
Technici si mohou prohlížet přiřazené pracovní příkazy, aktualizovat stavy, nahrávat fotografie a zaznamenávat digitální podpisy přímo z jakéhokoli smartphonu nebo tabletu – není potřeba počítač.

Zabezpečená data a přístup na základě rolí
Chraňte citlivé informace pomocí přizpůsobitelných uživatelských rolí a oprávnění. Udělte terénním pracovníkům přístup pouze k těm podrobnostem o práci, které potřebují, a zároveň zachovejte administrativní kontroly pod kontrolou.

Novinky

• Improved role and permission sync at sign-in.
• Internal stability fixes.