VidCom

Concat Systems, Inc

Informace o aplikaci

VidCom Mobile App, průkopnická nová aplikace, která posouvá komunikaci se zákazníky na novou úroveň. VidCom je multiplatformní aplikace pro videokomunikaci, která zaměstnancům prodejců umožňuje zapojit spotřebitele zasláním videoe-mailu nebo videotextu, který vybízí zákazníka, aby kliknul na tlačítko „Videohovor“. Když zákazník zahájí hovor, zaměstnanci prodejce jsou s nimi spojeni prostřednictvím živého vysílání, jednosměrné nebo obousměrné videokonverzace.
Prodejci mohou využít VidCom k navázání kontaktů s potenciálními zákazníky, zapojení a budování vztahu s kupujícími automobilů, zasílání personalizovaných videoe-mailů a textových zpráv a k provádění obchůzek vozidel v přímém přenosu.
Prodejci mohou pomocí VidComu přijímat hovory s týmy zákaznické podpory a získat podrobné informace o vozidle. V případě potřeby vezměte také z pdf, txt, dokumentů, obrázků aut, videí z auta ve funkci videohovoru. Uživatelé mohou chatovat/zasílat zprávy naší zákaznické podpoře z přistávací stránky vozidla/auta a e-mailové stránky.

Novinky

Minor Bugs Resolved