ConcentrixCX

Concentrix

Informace o aplikaci

Využijte sílu VOC, která vám pomůže! ConcentrixCX Mobile umožňuje snadné sdílení zpětné vazby mezi zákazníky v celé společnosti, ovlivňovat kulturu, informovat o rozhodování a pokyny. ConcentrixCX Mobile přesahuje pouhé hlášení zpětné vazby a zahrnuje nástroje, které pomáhají podnikům podnikat kroky k dosažení lepších zkušeností zákazníků.
 
Pomocí jednoduchého rozhraní můžete:
 
Udržujte puls na výkon CX
Pošlete kudos a upozornění kolegům
Monitorování aktivity výstrahy
Spravujte a zavřete výstrahy
 
ConcentrixCX je jiný druh platformy SaaS. Náš software Enterprise Feedback Management shromažďuje zpětnou vazbu na cestu zákazníka a dává ji přímo do rukou vašich lidí. Umožňuje inteligentnější a rychlejší rozhodování o zlepšení zkušeností a vztahů, které zákazníci mají s vaší značkou.