Co je OVR (zpráva o odchylkách výskytu)?
OVR je zkratka pro Occurrence Variance Report. Jedná se o formální dokument používaný v organizacích – zejména ve zdravotnictví, výrobě a prostředí kontroly kvality – k hlášení, analýze a sledování neočekávaných událostí, odchylek nebo incidentů, které se liší od standardních postupů, zásad nebo očekávání.
🔍 Účel OVR:
K hlášení incidentů, jako jsou bezpečnostní problémy, odchylky v kvalitě, lidské chyby nebo selhání systému.
Prozkoumat základní příčiny a zabránit opakování.
Aby byla zajištěna odpovědnost a dodržování předpisů.
Poskytovat data pro analýzu trendů a neustálé zlepšování.
📝 Typické informace zaznamenané v OVR:
Datum a čas výskytu
Místo, kde k incidentu došlo
Zúčastnění lidé
Popis odchylky nebo incidentu
Okamžitá opatření
Dopad nebo potenciální riziko
Analýza hlavní příčiny (pokud existuje)
Doporučení nebo nápravná opatření
🏢 Příklady případů použití:
In Healthcare: Hlášení chyby v medikaci nebo incidentu s bezpečností pacienta
In Manufacturing: Hlášení poruchy stroje nebo vady kvality
In IT/Software: Hlášení výpadku systému nebo kritické chyby, která ovlivnila uživatele
Datum aktualizace
29. 6. 2025