Care Solutions Chat App

10+
Stahování
Hodnocení obsahu
Všichni (E)
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky

Informace o aplikaci

Tato aplikace je určena pouze pro registrované uživatele Care Solutions Phone System Solution ("Omstillingbordet" nebo OB). Samotná aplikace je hlavně kontejner, který otevírá modul online chatu, který je součástí řešení OB. Aplikace vyžaduje uživatelské jméno a heslo, které mohou získat pouze registrovaní uživatelé řešení OB.

Care Solutions poskytuje dánským společnostem řešení telefonního systému, založené na technologii SIP a soustředěné kolem digitální ústředny ovládané uživatelem. Toto řešení se nazývá "Omstillingbordet" (OB). Součástí "Omstillingsbordet" je modul chatu (Care Solutions Chat nebo CSChat) pro Windows, který poskytuje možnost chatu v rámci společnosti umožňující pouze textovou komunikaci. Modul CSChat také umožňuje uživateli chatovat přímo s pracovníky podpory Care Solutions a naopak.

Jak je uvedeno výše, tato aplikace je jednoduše kontejnerem pro stávající modul CSChat, který uživatelům dává možnost chatovat s kolegy z jejich mobilů, když jsou mimo kancelář. Verze aplikace modulu CSChat také uživateli zobrazuje, zda v některé z fronty uživatele v telefonním systému OB čekají příchozí hovory. Modul umožní uživateli „vytáhnout“ jakýkoli čekající hovor z fronty a požádat OB ústřednu o automatické přesměrování hovoru na mobilní telefon uživatele.

Verze App modulu CSChat také umožňuje uživateli zahájit telefonní hovor na libovolné externí telefonní číslo nebo prostřednictvím vestavěného telefonního seznamu, který je součástí řešení OB. Účelem této funkce je umožnit uživateli volat prostřednictvím řešení OB ústředny jeho společnosti, nikoli přímo ze svého osobního mobilního telefonu. Ústředna OB automaticky zavolá na mobilní číslo uživatele i zamýšleného volajícího a oba hovory propojí.

A konečně, aplikace umožňuje Care Solutions a OB odesílat mobilní upozornění uživateli, když je přijata chatová zpráva nebo když příchozí hovor vstoupí do jedné z telefonních front, ve kterých je uživatel zaregistrován.

Aby mohl uživatel používat tuto aplikaci, bude si muset nejprve zakoupit OB řešení od Care Solutions. Nejsou shromažďována ani uchovávána žádná uživatelsky citlivá data nad rámec minima nezbytného pro obchodní smlouvu mezi uživatelem a Care Solutions. Modul chatu smaže všechny konverzace do 48 hodin. Aplikace registruje anonymní ID zařízení, které umožňuje přijímat mobilní upozornění.
Datum aktualizace
28. 10. 2025

Zabezpečení údajů

Bezpečnost začíná pochopením toho, jak vývojáři shromažďují a sdílejí vaše data. Postupy ochrany soukromí a zabezpečení dat se mohou lišit podle způsobu používání, oblasti a věku. Tyto informace poskytl vývojář a může je průběžně aktualizovat.
S třetími stranami nejsou sdílena žádná data
Další informace o tom, jak vývojáři deklarují sdílení
Tato aplikace může shromažďovat tyto typy dat
Poloha a Osobní údaje
Data jsou šifrována během přenosu
Data smazat nelze

Novinky

Fjernet hamburger menu

Podpora aplikace

Telefonní číslo
+4588321600
O vývojáři
Care Solutions ApS
fn@caresolutions.dk
Grønnerupvej 98 9640 Farsø Denmark
+45 81 37 20 30