Společnost Cape Fear Delivery byla založena na přesvědčení, že vy, naši úžasní zákazníci, si zasloužíte kvalitní doručovací službu. Naším cílem je usnadnit váš život po jedné dodávce. V Cape Fear Delivery se 100% zavazujeme, že vám, velkým lidem v oblasti Wilmington, poskytneme absolutně nejlepší doručovací službu, jakou si lze představit.
Náš zkušený personál chápe, že klíč k fungování úspěšné doručovací služby začíná sadou standardů, definovaných cílů a principů. Pracujeme s použitím našeho modelu ASAP, abychom zajistili, že vám neustále poskytujeme kvalitní dodávky. Naše úsilí se zaměřuje na čtyři oblasti zákaznického servisu:
Přesnost
Rychlost
Odpovědnost
Hrdost
Přesnost
Věříme, že přesnost je klíčovou součástí našeho úspěchu v Cape Fear Delivery. Domníváme se, že je důležité, aby všechny aspekty vašich zkušeností s doručováním, jako je vaše slíbená dodací lhůta, byly přesné a na místě. Naši pracovníci a specialisté na doručení vás obvykle aktualizují, pokud vaše objednávka může trvat o něco déle, než se původně očekávalo.
Rychlost
Nedělejte si starosti s přáteli, nemluvíme o tom, že by řidiči dodávek překročili ulicemi Wilmingtonu. Namísto toho odkazujeme na to, abychom s vašimi zásilkami zacházeli s naléhavostí. Společnost Cape Fear Delivery se snaží co nejrychleji dostat vaši dodávku ke svým dveřím.
Odpovědnost
V Cape Fear Delivery cítíme, že je nezbytné, abychom se sami zodpovídali. Všichni děláme chyby, ale v Cape Fear Delivery neseme odpovědnost za naše dohledy. Usilujeme o dokonalost každý den. Cítíme, že dlužíme vám, našim váženým zákazníkům, aby naše doručovací služba byla čestná a transparentní.
Hrdost
Cape Fear Delivery je nesmírně hrdý na to, že je Wilmingtonovou restaurací číslo 1 a donáškou potravin, ale to se nestalo přes noc. Úspěch společnosti Cape Fear Delivery je částečně způsoben úrovní hrdosti, kterou do naší práce vkládáme. Pýcha na naše služby a naše práce pohánějí naši schopnost poskytnout vám příjemný a bezstarostný zážitek z doručení.
Naše budoucnost
S pokračujícím růstem a rozšiřováním našeho seznamu úžasných doručovacích služeb, jako je On-Demand Order a Event Catering, se budeme i nadále věnovat dodržování našich principů ASAP a standardů doručení. Máme v plánu poskytnout vám skvělou službu doručení do rodného města na mnoho dalších let. Je ctí, potěšením a radostí vám sloužit. Děkujeme, že jste nám umožnili usnadnit život po jedné zásilce najednou.
Pamatujte, že dodáváme také zboží z obchodu s potravinami nebo z lékárny. Zapomněli jste na položku z obchodu? Neměli jste čas se houpat v lékárně? Možná se prostě nechceš vyrovnat s problémem projíždět veškerý provoz a bojovat proti davům. Není třeba se bát, přátelé. Jednoduše nám zavolejte nebo vyplňte formulář žádosti kurýrem a my jej okamžitě dostaneme k vašim dveřím (obvykle do hodiny).
O zakladateli
Michelle Barrow, naše zakladatelka a majitelka, chápe doručovací firmu z pohledu specialisty na dodávky. Barrow zahájila podnikání úplně sama před méně než 10 měsíci. Barrow, který sloužil jako vlastník, dispečer a výhradní dodavatel, neúnavně pracoval na tom, aby se Cape Fear Delivery stal součástí dodávky Wilmingtonu číslo 1. Dnes společnost Cape Fear Delivery zaměstnává více než 20 specialistů na dodávky a každý měsíc obsluhuje více než 1500 zákazníků.
Datum aktualizace
31. 10. 2025