Podpora DevCore – Modul pro správu centralizuje správu dílen a center technických služeb. Organizujte příjem zařízení, sledujte opravy, řiďte denní cash flow a sledujte záruky z mobilního zařízení.
PŘÍJEM A REGISTRACE ZAŘÍZENÍ
Vytvářejte pracovní příkazy a propojujte je s registrovaným zákazníkem nebo zaregistrujte nového během příjmu. Dokumentujte hlášené závady, fyzický stav zařízení a přijaté příslušenství. Přiřaďte priority servisu a nastavte počáteční odhady a záruky. Každá objednávka má jedinečný QR kód pro snadnou identifikaci.
SLEDOVÁNÍ OPRAV
Zobrazujte objednávky v reálném čase a filtrujte je podle stavu: přijato, v diagnostice, v dílně, čeká na díly, k dodání, dodáno nebo zrušeno. Vyhledejte každou službu podle zákazníka, zařízení nebo čísla lístku/QR a zkontrolujte její průběh.
ZÁRUKY A POPRODEJNÍ PODPORA
Spravujte reklamace prostřednictvím opětovného zadávání objednávek propojených s původní opravou. Zaznamenávejte tyto služby s nulovou hodnotou a naléhavou prioritou a udržujte historii pro sledování každého případu.
KONTROLA HOTOVOSTI
Otevírejte každou směnu s počáteční částkou a zaznamenávejte příjmy a výdaje podle kategorií, jako jsou služby, prodej náhradních dílů, spotřební materiál a mzdy. Provádějte uzávěrku a odsouhlasení hotovosti s identifikací odpovědného uživatele.
ZÁSOBY NÁHRADNÍCH DÍLŮ A SPOTREBNÍHO MATERIÁLU
Zkontrolujte stav zásob, minimální stavy a prodejní ceny. Identifikujte produkty s kritickými zásobami a vyhledávejte náhradní díly podle názvu nebo kódu pro podporu plánování oprav.
ŘÍDICÍ PANEL
Prohlédněte si provozní a finanční metriky vaší dílny na jednom místě. Zkontrolujte zůstatek hotovosti, rozpracované vybavení, opravy čekající na kontrolu nebo dodání a nejnovější registrované objednávky.
KONFIGURACE FIRMY
Spravujte obchodní a daňové informace vaší společnosti, kontaktní údaje, parametry měny a DPH. DevCore Support nabízí rozhraní v tmavém režimu, které podporuje každodenní práci administrátora a udržuje informace organizované pro každou službu, od příjmu vybavení až po poprodejní podporu.
Spravujte svou dílnu: opravárenské zakázky, záruky, inventář a pokladnu.
Datum aktualizace
12. 9. 2026