Devi OneDesk

Name: Devi OneDesk
Availability: InStock
Author: Devi Academy Senior Secondary School

Devi Academy Senior Secondary School

Všichni (E)

Stahování

Všichni (E)

Interakce uživatelů

Další informace

Informace o aplikaci

Devi Academy Ticketing je oficiální aplikace podpory kampusu pro zaměstnance Devi Academy a oprávněné uživatele. Rychle hláste problémy s vybavením a IT, sledujte průběh v reálném čase a pomozte udržet učebny a kampusové služby v chodu.

CO MŮŽETE DĚLAT

• Vytvářet tikety pro problémy v kampusu s jasnými detaily a prioritou
• Vyberte místo, patro a místnost, aby mohl reagovat správný tým
• Propojit vybavení, když je to relevantní, pro rychlejší diagnostiku
• Sledovat otevřené, vyřešené a uzavřené tikety z telefonu
• Přidávat komentáře a aktualizace v průběhu práce
• Získejte jasný přehled o nedávné aktivitě na řídicím panelu (správce)

PRO ADMINISTRÁTORY
• Spravovat všechny tikety v kampusu na jednom místě
• Řešit, uzavírat, znovu otevírat nebo upravovat tikety
• Konfigurovat kategorie, místa, patra, místnosti a vybavení
• Hromadné nahrávání vybavení pomocí šablony CSV
• Sledovat počet otevřených, vyřešených a uzavřených tiketů na první pohled

PRO KOHO JE URČENO
• Zaměstnanci školy a autorizované školní účty (přihlášení Microsoft)
• Poskytovatelé služeb / dodavatelé s přihlašovacími údaji vydanými školou
• Administrátoři kampusu spravující každodenní podpůrné operace

PROČ POUŽÍVAT TUTO APLIKACI
• Vytvořeno pro pracovní postup Devi Academy v kampusu
• Jednoduchý a cílený design pro rychlé reportování
• Bezpečné přihlášení pro uživatele školy
• Organizované nastavení pro lokality a vybavení v celém kampusu

Potřebujete pomoc s kampus? Otevřete aplikaci Devi Academy Ticketing, vytvořte tiket a sledujte ho, dokud nebude vyřešen.

Hlášejte problémy na akademické půdě, sledujte jízdenky a zajistěte hladký chod Devi Academy.

Datum aktualizace

22. 7. 2026

Zabezpečení údajů

Bezpečnost začíná pochopením toho, jak vývojáři shromažďují a sdílejí vaše data. Postupy ochrany soukromí a zabezpečení dat se mohou lišit podle způsobu používání, oblasti a věku. Tyto informace poskytl vývojář a může je průběžně aktualizovat.

S třetími stranami nejsou sdílena žádná data
Další informace o tom, jak vývojáři deklarují sdílení
Tato aplikace může shromažďovat tyto typy dat
Osobní údaje, Zprávy a další (2)
Data jsou šifrována během přenosu
Data smazat nelze