ChatX je profesionální platforma pro zákaznický servis vyvinutá pro podpůrné týmy a operátory.
S ChatX vaše společnost centralizuje všechny konverzace na jednom místě, což umožňuje operátorům reagovat na zákazníky rychle, organizovaně a efektivně – odkudkoli, prostřednictvím mobilního telefonu.
Klíčové vlastnosti:
• Podpora v reálném čase s okamžitými oznámeními
• Správa konverzací operátorem
• Zobrazení kompletní historie zpráv
• Podpora odesílání obrázků a souborů
• Organizace podle štítků a kategorií
• Profil zákazníka s kontaktními informacemi
• Intuitivní a responzivní rozhraní
ChatX je řešení B2B – přístup je exkluzivní pro operátory a týmy registrované smluvní společností.
Vyvinuto společností Devsky.
Datum aktualizace
25. 5. 2026