iipuda Admin je komplexní platforma pro správu, která pomáhá nemocnicím a firmám v oblasti krásy a wellness snadno přilákat a spravovat mezinárodní zákazníky. Zjednodušuje složité procesy od konzultací po rezervace, platby a vyúčtování a překlad pomocí umělé inteligence a oznámení v reálném čase umožňují bezproblémový zákaznický servis bez jazykových bariér.
■ Klíčové vlastnosti
- Správa rezervací
Zákazníci si mohou rezervovat přímo ze svých kalendářů a firmy si mohou v reálném čase kontrolovat stav rezervace a snadno jej měnit (potvrzeno/čeká na vyřízení/zrušeno). Podrobnosti o konzultaci, informace o zákazníkovi a podrobnosti o vkladech jsou viditelné na první pohled, což zjednodušuje správu.
- Správa odhadů a vkladů
Snadno zasílejte odhady mezinárodním zákazníkům. Mohou také požadovat a potvrzovat vklady, čímž se zabrání nedostavení se a zajistí se stabilní správa rezervací.
- Správa prodeje a vyúčtování
Zobrazte si stav prodeje a podrobnosti o vyúčtování podle období na první pohled.
- Správa zákazníků
Systematicky spravujte historii konzultací se zákazníky, záznamy o ošetření/službách a historii návštěv.
To vám umožní lépe porozumět potřebám zákazníků a zvýšit spokojenost a míru opakovaných návštěv.
- Oznámení v reálném čase
Dostávejte oznámení o klíčových událostech, jako jsou žádosti o rezervaci, dokončení plateb a dotazy zákazníků, což vám umožní rychle reagovat.
- Vícejazyčná podpora
Podporuje korejštinu, angličtinu a čínštinu (zjednodušenou/tradiční) pro usnadnění bezproblémové komunikace s mezinárodními zákazníky.
■ Co je iipuda?
iipuda je „platforma K-Medical & Beauty“, která propojuje korejské nemocnice, kliniky, poskytovatele kosmetických a wellness služeb se zákazníky po celém světě.
Digitalizujeme celý proces – od konzultace přes průzkum, cenovou nabídku, rezervaci až po vyúčtování – abychom zajistili, že mezinárodní zákazníci mohou důvěřovat korejským službám a snadno je využívat.
V současné době se zaměřujeme na čínský a tchajwanský trh a připravujeme se na expanzi do Japonska a jihovýchodní Asie.
■ Proč iipuda Admin?
- Automatizované od komplexního přilákání cizinců až po rezervace a vypořádání, vše na jednom místě
- Vícejazyčná podpora a upozornění v reálném čase zajišťují rychlou reakci bez jazykových bariér
- Správa záloh snižuje počet nedostavených a zajišťuje stabilní provoz
- Zlepšení provozní efektivity a míry opakovaných návštěv na základě prodeje a dat o zákaznících
Poskytujte prémiové korejské lékařské a kosmetické služby zákazníkům po celém světě s Ippuda Admin ještě dnes.
*Partnerství a dotazy: partners@iipuda.com
Datum aktualizace
28. 10. 2025