CDK Modern Retail CRM je plně přenosná, interaktivní sada nástrojů pro řízení vztahů se zákazníky a prodejců dostupná na mobilním tabletu. To umožňuje prodejním pracovníkům dealerství dokončit většinu procesu prostřednictvím mobilního zařízení – kdykoli a odkudkoli, aniž by kdy museli přistupovat k prodejním nástrojům prostřednictvím tradičního počítače.
CDK Modern Retail CRM App poskytuje přístup ke všem prodejním funkcím CRM pro zaznamenávání potenciálních zákazníků, vyhledávání inventáře, nabídky zákazníků, sledování testovacích jízd a sledování. CDK Modern Retail CRM poskytuje možnost řídit showroom, telefonní a internetové zájemce bez ohledu na jejich umístění a reagovat pomocí telefonu, e-mailu nebo textových nástrojů, abyste využili každou obchodní příležitost. Funkce integrace v reálném čase s in-store CRM zajišťuje, že jsou oprávněným uživatelům kdykoli k dispozici aktuální data. Mezi tyto funkce patří:
· Vyhledávač zákazníků a potenciálních zákazníků.
· Skener VIN vozidla pro okamžité nahrání obchodních informací.
· Objížďka celého vozidla pro zaznamenání poškození pomocí textu, obrázku nebo videa
· Oboustranný skener řidičských průkazů.
· Funkce stránky Můj den pro sledování kontaktních údajů potenciálních zákazníků.
· Stránka Organizátor pro konsolidaci kalendářních dat, telefonních čísel a e-mailových adres.
· Vyhledávač inventáře vozidel pro nalezení požadovaného vozidla prostřednictvím inventáře prodejce.
· Podrobné popisy vozidel a fotografie
· Obousměrná platforma pro zasílání textových zpráv pro komunikaci s kupujícími automobilů
· Řízení prodejního procesu pomocí nástrojů pro tvorbu cenových nabídek v reálném čase
· Mapování zkušební jízdy
· Plně zabezpečený úvěr aplikace
· Digitální dokumentace
Datum aktualizace
27. 9. 2024