Ve společnosti Ezecom se nám daří aktualizovat a nabízet vám nejlepší zákaznickou zkušenost ve své třídě. Aplikace MyEze je revoluční způsob, jak můžete okamžitě a odkudkoli a kdykoli spravovat všechny své produkty a služby související s Ezecom na dosah ruky.
Vlastnosti a výhody
Zabezpečení: Aplikace MyEze poskytuje maximální zabezpečení všem našim zákazníkům tím, že chrání všechna jejich data a fakturační údaje, které jsou umístěny pod jejich jedinečným zákaznickým ID a propojeny s jejich mobilními čísly.
Moderní navigace: Utajované sekce pro produkty [Osobní] a [Obchodní]. Okamžitě můžete prozkoumat celou naši nabídku produktů a získat přístup do našeho zákaznického centra, které je k dispozici 24 hodin denně 7 dní v týdnu.
Mapa pokrytí: Mapa pokrytí vám umožní zkontrolovat dostupnost naší sítě vaší přesné polohy nebo přesné polohy na dosah ruky.
Registrace: Stávající i noví zákazníci EZECOM se mohou zaregistrovat k samoobslužnému účtu a využívat více výhod prostřednictvím našeho zákaznického samoobslužného portálu
Faktury: Můžete okamžitě zkontrolovat neuhrazenou fakturu a podrobnosti o minulých fakturách a provést jakékoli platby po splatnosti / zálohy.
Platba: Prohlédněte si celou svou historii plateb s Ezecom a také provádějte okamžité platby prostřednictvím různých platebních partnerů.
Moje objednávka: Když zadáte svůj požadavek, ať už chcete změnit umístění nebo vyhledat naši nepřetržitou podporu na vašem internetovém připojení, tyto stavy se objeví v části vaší objednávky a poskytnou vám aktuální informace o stavové základně na vašem žádost.
Změnit můj balíček: Aktualizujte si svůj internetový plán na dosah ruky, jak si přejete na základě skutečného využití
Plaťte můj účet: proveďte platbu kdykoli prostřednictvím různých poskytovatelů plateb, včetně Visa, Mastercard, ABA, Acelda, Wing, Wecaht pay atd…. (Přidejte všechny možnosti platby)
Sledujte své tikety: Sledujte všechny své průběžné tikety, které byly zaznamenány pod vaším aktivním internetovým ID, v reálném čase a získejte včasné aktualizace řešení. Buďte informováni o stavu časů příjezdu technické podpory atd…
Ezecom Chatbot: Promluvte si s našimi rychle reagovanými virtuálními asistenty Chhnerm a Samanh pro všechny vaše produktové informace, technickou podporu a zákaznickou podporu s 24/7 poskytovaným servisem.
Nejčastější dotazy a kontaktujte nás: Najděte běžné otázky a odpovědi, které by vám pomohly se základním řešením problémů, nebo se s námi kdykoli spojte s jakýmkoliv konkrétním problémem souvisejícím s vaším internetovým připojením, platbou faktury a dalšími podrobnostmi o produktu.
Datum aktualizace
21. 7. 2025