Baashyaam Technician

Baashyaam FMS

Informace o aplikaci

Technik Baashyaam
Baashyaam Technician je výkonná sada aplikací navržená pro zefektivnění správy a provozu bytových služeb. Systém je vytvořen se samostatnými rozhraními pro administrátory, techniky a ostrahu a zajišťuje efektivní zpracování servisních požadavků, správu návštěvníků a nouzová upozornění. Každá aplikace je přizpůsobena konkrétním rolím a poskytuje komplexní řešení pro bezproblémový provoz bytu.

Aplikace pro administrátory
Aplikace pro správu je navržena tak, aby pomáhala správcům nemovitostí nebo správcům efektivně vyřizovat požadavky na služby a zefektivnit operace.
Klíčové funkce pro administrátory:
Správa požadavků na služby:
Prohlížejte a sledujte požadavky na služby vznesené obyvateli ohledně občanských, elektrických, instalatérských a bezpečnostních problémů.
Přidělte servisní požadavky příslušným technikům na základě dostupnosti a odbornosti.
Nástup technika:
Zapojte nové techniky do systému s příslušnými podrobnostmi, jako je jméno, sada dovedností a dostupnost.
Udržujte a aktualizujte záznamy techniků.
Pracovní zadání:
Přidělte technikům konkrétní servisní požadavky a sledujte jejich stav v reálném čase.
Znovu přidělte úkoly, pokud technik odmítne požadavek nebo se mu nepodaří vyřídit požadavek.
Generování faktury:
Generujte podrobné faktury za dokončené servisní požadavky, včetně nákladů na práci a materiál.
Poskytněte obyvatelům digitální faktury pro snadné vedení záznamů.
Dashboard Analytics:
Zobrazte a analyzujte trendy služeb, výkon techniků a stavy plateb.
Zajistěte včasné a efektivní operace s užitečnými informacemi.

Aplikace pro techniky
Aplikace technik je uživatelsky přívětivé rozhraní, které technikům umožňuje efektivně řídit přidělené úkoly.
Klíčové vlastnosti pro techniky:
Správa úkolů:
Přijímat oznámení o přidělených servisních požadavcích se všemi nezbytnými podrobnostmi (jméno bydliště, typ problému, umístění a preferovaný plán).
Přijměte nebo odmítněte požadavky na služby podle dostupnosti.
Pracovní postup dokončení služby:
Aktualizujte stav servisních požadavků v reálném čase, z „Probíhá“ na „Dokončeno“.
Zadejte podrobnosti o dokončené práci, použitých materiálech a případně dalších poplatcích.
Faktura a šťastný kód:
Generujte faktury za dokončené úkoly přímo v aplikaci.
Poskytněte rezidentovi „Happy Code“, který potvrdí jeho spokojenost se službou.

Výhody systému
Centralizovaná správa:
Systém spojuje administrátory a techniky pod jednou platformou, což podporuje lepší komunikaci a koordinaci.
Efektivita a transparentnost:
Díky aktualizacím v reálném čase, sledování úkolů a generování faktur zajišťuje aplikace efektivitu a buduje důvěru mezi obyvateli.
Zvýšená bezpečnost:
Nouzový výstražný systém poskytuje rychlý a účinný způsob, jak řešit bezpečnostní problémy a chránit zdraví obyvatel.
Škálovatelnost:
Ať už spravujete jeden bytový komplex nebo velkou komunitu, systém se bez námahy škáluje, aby zvládl rostoucí požadavky na služby a návštěvníky.
Uživatelsky přívětivá rozhraní:
Každá aplikace je přizpůsobena svému cílovému uživateli, což zajišťuje jednoduchost a snadné použití pro administrátory i techniky.

Celý systém je robustní, all-in-one řešení pro efektivní řízení provozu bytů.

Novinky

App performance improved.