Efektivní procesy s pohodlím lidí
First Form je mobilní aplikace systému VRM „First Form“. Kombinuje videokonference, podnikový messenger, nastavování a sledování objednávek a také účast na jakýchkoli obchodních procesech nakonfigurovaných pro vás ve webové verzi.
◉ Obchodní komunikace
Pracujte s kolegy, klienty a partnery v jediném informačním prostoru. Komunikujte v chatech a v rámci úkolů. Organizujte audio a video konference, posílejte hlasové zprávy
◉ Tok dokumentů
Vyměňujte si dokumenty nejen v rámci firmy, ale také s dodavateli a zákazníky. Schvalujte a podepisujte dokumenty pomocí EDS
◉ Firemní kultura
Zveřejňovat novinky a oznámení na firemním portálu, provádět průzkumy. Založte si osobní účet zaměstnance s osobním účtem, KPI, instrukcemi a užitečnými firemními službami
◉ Řízení projektů
Naplánujte si načasování a pracovní vytížení zaměstnanců. Kontrolní rizika. Vyberte interprety a vyhodnoťte jejich efektivitu. Vyhodnoťte výsledky pomocí zpráv a analýz
◉ Správa klientů
Veďte prodej od prvního kontaktu až po dokončení transakce. CRM poskytuje historii interakcí, plánování zásob, analýzy, reporty, KPI pro procesy a zaměstnance
◉ Servisní přepážka
Automatizujte práci s příchozími požadavky: požadavky přijaté službou zákaznické podpory, požadavky zaměstnanců v IT, AHO, sekretariátu nebo personálního oddělení
◉ Rutinní automatizace
Nastavte si upozornění a připomenutí pro všechny události. Automatizujte organizaci akcí. Nastavte kontrolní seznamy a fotografické zprávy
Zůstaňte v kontaktu s kolegy, aniž byste byli připoutáni k počítači s First Form
Datum aktualizace
20. 7. 2024