HelpNex je inteligentní aplikace pro správu tiketů a stížností založená na umělé inteligenci pro zákazníky a interní týmy. Umožňuje uživatelům v reálném čase vznášet požadavky na služby, hlásit problémy a sledovat jejich řešení.
HelpNex zajišťuje, že každý problém je zaznamenán, upřednostněn a rychleji vyřešen díky inteligentní automatizaci.
Klíčové vlastnosti:
• Vytváření a odesílání tiketů během několika sekund • Sledování stavu stížností v reálném čase • Získávání okamžitých aktualizací o průběhu tiketů • Zobrazení historie všech předchozích stížností • Návrhy s využitím umělé inteligence pro rychlejší řešení
HelpNex usnadňuje zaměstnancům, zákazníkům a partnerům získání pomoci, když ji potřebují – s plnou transparentností a inteligentním sledováním.
Stáhněte si HelpNex a zažijte snadnou správu tiketů s využitím umělé inteligence.
Datum aktualizace
31. 10. 2025
Nástroje
Zabezpečení údajů
arrow_forward
Bezpečnost začíná pochopením toho, jak vývojáři shromažďují a sdílejí vaše data. Postupy ochrany soukromí a zabezpečení dat se mohou lišit podle způsobu používání, oblasti a věku. Tyto informace poskytl vývojář a může je průběžně aktualizovat.
Key Features: • Create and submit tickets in seconds • Track complaint status in real time • Receive instant updates on ticket progress • View history of all previous complaints • AI-powered suggestions for faster resolution