V Moje Fortum získáte jako zákazník Fortum rychlý přehled o vaší spotřebě elektřiny, vaší smlouvě na elektřinu a vašich fakturách.
Můžete také aktualizovat své kontaktní údaje a vybrat si, jak a kdy chcete obdržet fakturu, stejně jako snadno přesunout smlouvu o elektřině, pokud měníte bydliště.
Abyste mohli aplikaci používat, musíte být zákazníkem Fortum a vytvořit si účet. Můžete to snadno provést identifikací pomocí mobilního BankID. Můžete se také přihlásit pomocí mobilního BankID, ale pak vás nemůžeme nechat přihlášené a budete se muset přihlásit pokaždé. Ale na oplátku si nemusíte pamatovat uživatelská jména a hesla.
V zobrazení spotřeby můžete vidět historii vaší spotřeby elektřiny, a to podle roku, měsíce, týdne nebo dne. Chcete-li vidět využití za týden, den nebo hodinu, musíte mít hodinové měření. Kontaktujte zákaznický servis a získáte pomoc.
Analýzu spotřeby elektřiny můžete získat také tím, že odpovíte na otázky týkající se vaší domácnosti. Informace slouží k porovnání spotřeby elektřiny s podobnými domácnostmi a vy můžete vidět, jak se vaší domácnosti daří. Pokud jste naším zákazníkem již delší dobu, budete se moci také podívat, co ve vaší domácnosti spotřebuje nejvíce elektřiny.
Pokud jste producent, můžete také sledovat svou nadprodukci v aplikaci.
Další funkcí je, že můžete sledovat cenu elektřiny, tzv. spot cenu, pro aktuální den a zítra. Vy, kteří máte variabilní cenu elektřiny, ji můžete využít jako podporu pro řízení spotřeby elektřiny na levnější hodiny. Můžete také začít sledovat nadcházející spotové ceny dodávané prostřednictvím push notifikací.
Pokud máte nezaplacený účet, můžete si vybrat, že jej zaplatíte přímo přes Swish v aplikaci.
Aplikace bude průběžně aktualizována o nové funkce. Jaké funkce byste rádi viděli? Neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím formuláře zpětné vazby v aplikaci. Všechno čteme a bereme si to k srdci.
Datum aktualizace
22. 8. 2024