FLIO je aplikace, která vás doprovází celou cestou, od letiště odletu až po přílet do cíle. Aplikace, která vám umožní zlepšit a dokončit váš zážitek z cestování. Kdekoli a kdykoli, FLIO bude vaším cestovním asistentem. Díky službě integrované s AirHelp si můžete ověřit nárok na vrácení peněz za váš zpožděný nebo zrušený let.
S FLIO budete moci:
- Spravujte své palubní vstupenky na všechny lety v jedné aplikaci;
- Získejte bezplatný přístup k užitečným informacím o letištích odletu, určení a vašich navazujících letech.
- Dostávejte upozornění v reálném čase o stavu vašeho letu, době čekání na odbavení a nástupu na palubu.
- Získejte ochranu zavazadel a cestujte bez starostí a stresu.
Zjistěte všechny služby dostupné v aplikaci a udělejte ze své cesty jedinečný zážitek.
Sledování letu
Se službou Flight Tracking budete moci:
- Přijímat upozornění v reálném čase o stavu vašeho letu;
- Kontrolujte svůj přilétající let a zkontrolujte případné zpoždění;
- Zkontrolujte čekací doby u bezpečnostních kontrol;
- Proveďte webový check-in a získejte palubní vstupenku svého letu;
- Sledujte své odbavení a nástup tím, že budete dostávat aktualizace v reálném čase o všech možných změnách brány;
Pokud je váš let zpožděn nebo zrušen, okamžitě obdržíte upozornění e-mailem o způsobilosti žádosti o vrácení peněz. Díky naší spolupráci s AirHelp budete mít přístup k žádosti o kompenzaci přímo z aplikace.
Informace o letištích
Díky naší službě Airports Information můžete zdarma získat informace o vašich odletových a cílových letištích a objevit mnoho exkluzivních služeb, které můžete využít. Použijte mapy letiště, abyste okamžitě našli službu, kterou potřebujete. Můžete si také vybrat mezi Uberem nebo Lyftem a zarezervovat si je přímo z aplikace.
Služba, která vám nabízí bezplatné informace o službách přítomných na každém letišti:
- Seznam obchodů;
- Duty-Free, kde můžete provést své poslední nákupy před letem;
- Dostupné restaurace a hlavní informace o nich;
- Najděte parkovací plochu pro své auto;
- Jakékoli další služby, které můžete potřebovat od lékárny po směnárnu;
- Rezervujte si letištní VIP salonek a počkejte na svůj let v naprostém klidu.
Informace o letecké společnosti
Nová služba FLIO vám umožní získat všechny potřebné informace o vašich oblíbených leteckých společnostech. Od American Airlines po EasyJet, Ryanair, Emirates, Singapore Airlines a mnoho dalších.
Všechny potřebné informace budete moci získat na:
- Přímé kontaktní informace vaší letecké společnosti pro každou vaši možnou potřebu;
- Odkaz pro změnu vaší rezervace;
- Přímý odkaz na web check-in;
- Podrobnosti o politice zavazadel;
- Odkaz na změnu sedadla na palubě;
- Informace o dokumentech nezbytných pro vaši cestu;
- Informace o skupinovém cestování.
Konkrétní informace najdete také v případě výletů s dětmi, nezletilých bez doprovodu cestujících bez rodičů a asistenci těhotným ženám.
Se službou leteckých společností budete moci získat všechny užitečné informace pro vaši cestu s vaší oblíbenou leteckou společností.
Concierge ztracených zavazadel
FLIO uchovává vaše zavazadla v bezpečí a poskytuje vám nepřetržitou službu péče o zákazníky, která vám pomůže v případě ztráty nebo zpoždění při vrácení vašich zavazadel. Svá zavazadla dostanete zpět do 48 hodin nebo vám budou vráceny peníze, které budou přičteny k tomu, které dostanete od své letecké společnosti.
Zaregistrujte svůj kufr a spárujte jej s letem! FLIO se postará o vaše zavazadla.
Šťastnou cestu vám přeje tým FLIO
Rádi bychom zlepšili naše služby a rádi od vás obdržíme návrhy a zpětnou vazbu na naši e-mailovou adresu customercare@sostravel.com
Datum aktualizace
24. 6. 2024
Cestování a místní informace