Toto je naše nová aplikace Gubagoo, která vám pomáhá udržovat kontakt se svými zákazníky na cestách.
Tato beta verze aplikace poskytuje vylepšený zážitek z chatu, ale dosud nemá všechny funkce starší verze.
Stejně jako v GLive budete upozorněni na chaty, můžete sledovat konverzace v reálném čase a ResQ tyto chaty - odkudkoli!
Původní verze aplikace je stále k dispozici v obchodě s aplikacemi a má celou naši sadu mobilních funkcí, včetně připojení virtuálního maloobchodu, řídicích panelů a sestav.
V této vylepšené aplikaci je aktuálně k dispozici toto:
- Sledujte živé chaty napříč všemi kanály (kromě Text +, již brzy)
- Převezměte živé chaty (ResQ)
- Odesílejte zprávy svým zákazníkům
- Pošlete šeptající zprávy chatovým specialistům Gubagoo a vašim zaměstnancům
- Zobrazení a odeslání inventáře, nabídek a kontaktních karet
- Zobrazte a odešlete uložené odpovědi
- Odesílejte soubory, například fotografie, videa a PDF
- Zadejte a zobrazte podrobnosti o zákazníkovi
- Zadejte informace o zájemci a odešlete zájemce do svého CRM
- Push oznámení
Pokud potřebujete přístup k některé z následujících funkcí svého mobilního zařízení, budete stále potřebovat starší aplikaci:
GLive:
- Oznámení v aplikaci
- Režim Nerušit
Funkce virtuálního maloobchodu:
- Zobrazit nabídky
Funkce panelu a hlášení:
- Zobrazit historii
- Zobrazit řídicí panel
- Zobrazit potenciální zákazníky
- Zobrazit uložené odpovědi
- Zobrazit inventář
- Zobrazit nabídky
- Zobrazte a upravte informace ve svém profilu
- Zobrazte a upravte nastavení oznámení
- Vstupte do našeho centra nápovědy
Tato aplikace bude průběžně aktualizována, aby zahrnovala funkce z aplikace Legacy, a brzy nahradí původní.
Datum aktualizace
2. 7. 2024