Získejte 24x7 přístup ke svým službám a informacím Hastings Deering a vybavení Caterpillar na jednom místě, abyste mohli udržet své podnikání v pohybu.
INFORMACE O VYBAVENÍ
HD360 vám poskytuje 360stupňový pohled na vaše zařízení Caterpillar. Podívejte se na seznam svého vybavení Caterpillar včetně základních informací, jako jsou sériová čísla, provozní doba, umístění majetku a chybové kódy. Můžete vidět mapu umístění vašeho vybavení plus umístění poboček Hastings Deering.
PŘIPOJENÍ ZAŘÍZENÍ
Vaše vybavení Caterpillar je uspořádáno podle stavu připojení. Konektivita je místo, kde je vaše zařízení Caterpillar digitálně připojeno, aby poskytovalo informace o vašem majetku téměř v reálném čase. HD360 používá jednoduchý barevně kódovaný systém, který ukazuje, která z vašich aktiv jsou připojena a kdy byla naposledy nahlášena.
• Zelená: aktivum je připojeno a hlášeno za poslední 2 týdny
• Oranžová: aktivum je připojeno, ale za poslední 2 týdny nebylo vykázáno
• Šedá: aktivum není připojeno. Pokud se vaše zařízení zobrazuje jako nepřipojené, můžete rychle odeslat žádost o připojení z aplikace.
ZOBRAZENÍ MAPY
Je snadné přepnout do zobrazení mapy, kde si můžete prohlédnout umístění vašich připojených aktiv a umístění všech poboček Hastings Deering Australia. Můžete také kliknout na jakékoli aktivum a být přesměrováni na umístění aktiva v Mapách Google. pokud se chcete rychle spojit se svou místní pobočkou, můžete zavolat do Hastings Deering přímo z aplikace kliknutím na telefonní číslo na mapě.
KÓDY PORUCH
Když kliknete na konkrétní aktivum, rychle uvidíte přehled chybových kódů stroje na vysoké úrovni. Podrobnější pohled je také dostupný kliknutím na kód závady. Pokud váš stroj není připojen, je k dispozici knihovna chybových kódů
hledat chybové kódy, abyste pochopili povahu chyby nebo chybového kódu.
SERVISNÍ HISTORIE
Aplikace HD360 společnosti Hastings Deering také zobrazuje užitečné servisní informace o stroji. Kliknutím na aktivum zobrazíte úplný seznam služeb poskytovaných Hastings Deering Australia. Přímo z aplikace si můžete snadno stáhnout pdf servisní historie stroje (knihu jízd).
FINANČNÍ INFORMACE
Už nemusíte volat, abyste získali přístup k důležitým finančním informacím. Aplikace HD360 vám poskytuje nepřetržitý přístup k vašemu kreditnímu limitu, fakturám a výpisům, když v nabídce kliknete na Finance.
Můžete zkontrolovat svůj kreditní limit a zůstatek kreditu. Můžete si také vyžádat kopii svého finančního výkazu, zobrazit historii útraty, zkontrolovat útratu podle kategorií (díly, služba, pronájem), zobrazit faktury, požádat o jednu nebo více
faktury, které budou zasílány e-mailem, a prohledávejte a filtrujte faktury, abyste snadno a rychle našli ty správné informace.
SLEDUJTE SVÉ OBJEDNÁVKY DÍLŮ
Když si objednáte originální díly Caterpillar od Hastings Deering, můžete sledovat stav objednávky dílů prostřednictvím HD360. Kliknutím na Parts Tracker zobrazíte seznam svých objednávek provedených prostřednictvím Hastings Deering včetně typu objednávky (vyzvednutí/doručení), stavu objednávky a odhadovaného data dokončení. Každá objednávka bude také obsahovat podrobnosti včetně dat „připraveno do“, čísel dílů a množství. Kde je to možné, můžete také zobrazit podrobnosti o přepravě včetně sledování nákladu. Pro snadné sledování můžete své položky filtrovat podle stavu a vyhledávat podle čísla nákupní objednávky nebo prodejní objednávky. Pokud jste se přihlásili k odběru oznámení, budete v aplikaci dostávat upozornění na potvrzení objednávky a také aktualizace stavu dílů připravených k vyzvednutí nebo odeslání dílů. Máte také možnost spravovat oznámení, která dostáváte, protože jsme usnadnili přihlášení a odhlášení pro každý typ oznámení.
TVŮJ PROFIL
Své údaje můžete snadno zkontrolovat kliknutím na odkaz „Zobrazit váš profil“ v hlavní nabídce v pravém dolním rohu. Po kliknutí se zobrazí vaše jméno a kontaktní údaje, přiřazené společnosti a přiřazené
role.
CO JE NOVÉHO
HD360 bude pravidelně aktualizován, takže pro přezkoumání nových funkcí vyberte odkaz „co je nového“ v hlavní nabídce v pravém dolním rohu.
Datum aktualizace
18. 9. 2024