HelpHub je komplexní platforma digitálních služeb navržená tak, aby každodenní pomoc byla přístupnější, organizovanější a pohodlnější. Od pomoci s benefity a kariérními příležitostmi až po služby s dokumenty, odborné konzultace, bezpečnou správu dokumentů a platby, HelpHub spojuje více podpůrných služeb v jednom snadno použitelném mobilním prostředí.
Ať už potřebujete pomoc s prozkoumáním dostupných benefitů, sestavením profesního životopisu, nalezením pracovních příležitostí, správou důležitých dokumentů, spojením se specialistou nebo naplánováním konzultace, HelpHub vám pomůže zjednodušit celý proces.
KLÍČOVÉ FUNKCE
Dávky a komunitní služby
• Pomoc s žádostí o Medicaid a pokyny k podání žádosti
• Pomoc s žádostí o SNAP / potravinové dávky
• Pomoc s výživným na dítě
• Podpora s dokumenty a informacemi v rámci žádostí o služby
Kariérní rozvoj a pracovní příležitosti
• Vytváření a správa profesionálních životopisů
• Přidávání pracovních zkušeností, vzdělání, dovedností, jazyků a certifikací
• Procházení dostupných pracovních příležitostí
• Vyhledávání a filtrování pracovních míst podle typu zaměstnání
• Žádost o vhodné pozice pomocí vašeho životopisu
Překladatelské a dokumentační služby
• Žádost o překladatelské služby dokumentů
• Podpora s osobními, právními a lékařskými dokumenty
• Bezpečná správa dokumentů spojených s vašimi žádostmi
Právní a notářské služby
• Přístup k žádostem o notářské služby
• Podpora s ověřováním totožnosti
• Pomoc se službami souvisejícími s dokumenty
Konzultace se specialisty
• Objevte dostupné specialisty a poskytovatele služeb
• Rezervujte si individuální konzultace
• Zobrazte si dostupnost specialistů
• Vyberte si z možností video, telefonické nebo osobní konzultace
• Správa schůzek, zrušení a změn termínů
Bezpečná správa dokumentů
• Bezpečné nahrávání důležitých dokumentů
• Podpora pro PDF, JPG a PNG soubory
• Nahrávání dokumentů, jako jsou doklady totožnosti, doklady o příjmu, účty za energie a životopisy
• Prohlížení dokumentů pomocí interaktivního prohlížeče na celou stránku
• Přibližování a posouvání nahraných dokumentů
• Bezpečné stahování dokumentů prostřednictvím odkazů s vypršením platnosti
Komunikace v reálném čase
• Komunikace s přiřazenými agenty prostřednictvím chatu v reálném čase
• Přijímání aktualizací týkajících se služeb
• Sdílení zpráv a podporovaných souborových příloh
• Zůstaňte ve spojení po celou dobu vyřizování požadavku na službu
Bezpečné platby a faktury
• Placení příslušných servisních poplatků prostřednictvím integrovaného zpracování plateb
• Zobrazení historie transakcí
• Sledování stavu plateb
• Přístup k digitálním fakturám
JEDNODUCHÝ A PROPOJENÝ PROSTŘEDÍ
HelpHub je navržen tak, aby zjednodušil správu různých potřeb podpory napříč více službami. Místo přepínání mezi různými platformami mohou uživatelé přistupovat ke svým požadavkům na služby, dokumentům, schůzkám, konverzacím, pracovním příležitostem a transakcím z jedné centralizované aplikace.
Vaše informace a dokumenty jsou zpracovávány prostřednictvím zabezpečené technologie a služeb s kontrolovaným přístupem, které pomáhají chránit vaše data.
DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ
HelpHub je soukromě provozovaná platforma digitálních služeb a NENÍ vládní agenturou, vládním webem ani aplikací přidruženou k vládě. HelpHub nepředstavuje žádný vládní úřad ani úřad. Služby poskytované prostřednictvím platformy mohou zahrnovat nezávislé poskytovatele služeb, konzultanty nebo organizace třetích stran. Rozhodnutí o způsobilosti a schválení vládních programů určují příslušné vládní orgány.
Stáhněte si HelpHub a spojte své základní podpůrné služby na jednom místě.
Jedno místo pro podporu, kterou potřebujete
Datum aktualizace
30. 10. 2026