HelpCenter je intuitivní a snadno nastavitelná a použitelná aplikace zákaznických služeb pro obchodníky Shopify. S touto aplikací pro mobilní telefony umožňujeme všem uživatelům HelpCenter provádět všechny základní funkce helpdesku na svých mobilních zařízeních. Nyní jste schopni rychle reagovat na dotazy vašich klientů, ať jste kdekoli. Pokaždé, když obdržíte zprávu od zákazníka, ať už je to e-mail, FB Messenger nebo chat, obdržíte oznámení do svého mobilního telefonu. Můžete si přečíst, odpovědět nebo přiřadit jinému agentovi zprávu, kterou jste obdrželi, nebo provádět další základní funkce technické podpory. Být efektivní a ušetřit spoustu cenného času týmu podpory s naší mobilní aplikací.
Abyste mohli používat naši mobilní aplikaci, měli byste si nejprve stáhnout aplikaci Shopify do svého obchodu Shopify a vytvořit si účet technické podpory.
Datum aktualizace
14. 9. 2023