Naše aplikace helpdesku pro Android byla pečlivě navržena s ohledem na vaše různé požadavky. Nezáleží na tom, zda jste zástupcem podpory, manažerem nebo generálním ředitelem, můžete snadno spravovat zákaznické konverzace - kdykoli a kdekoli.
Řešení lístků je nyní stejně snadné jako používání aplikace Gmail! S naším jednoduchým rozhraním podobným Gmailu můžete podporovat své zákazníky na cestách a potěšit je rychlými a personalizovanými službami.
Zde je několik hlavních funkcí, na které se můžete v aplikaci ProProfs Help Desk těšit:
Přístup kdykoli a kdekoli
Užijte si neuvěřitelné funkce prodeje jízdenek přímo v mobilu. Po stažení z obchodu Play je naše aplikace přístupná 24/7 z jakékoli části světa.
Spravujte lístky snadno
Získejte ucelený přehled o všech svých vstupenkách hned po přihlášení. Udělejte si na helpdesku pořádek seřazením lístků podle jejich stavu - otevřených, čekajících, odeslaných nebo po splatnosti.
Pokročilé vyhledávání
Už nikdy nezmeškáte konverzaci s naším rozšířeným vyhledávacím polem. Jednoduše vyhledejte staré konverzace jediným kliknutím a získejte kontext, který potřebujete.
Důležité konverzace si přidejte do záložek
Přidáním záložek upřednostněte důležité konverzace. Můžete dokonce přidat štítky, například „Chyby“ nebo „Fakturace“, abyste od sebe navzájem odlišili lístky.
Získejte veškerou pomoc, kterou potřebujete
Pokud potřebujete pomoc, jsme tu pro vás! Navštivte naše centrum nápovědy a naučte se všechny úžasné věci, které s naším nástrojem můžete dělat. V případě, že potřebujete pomoc, lidská podpora je jen na zavolání - (855) 776-7763.
Datum aktualizace
15. 3. 2024