Výrobci OEM se snaží škálovat, protože jejich přední linie nemůže nebo neví, jak plnit úkoly konzistentně ve všech oblastech, což vede k problémům s kvalitou.
HINDSITE poskytuje vaší první linii řízené pracovní pokyny pro standardizaci vysoké úrovně služeb.
To vám umožňuje škálovat operace a soutěžit na základě poskytování služeb bez dalších zdrojů.
V HINDSITE pracovníci v první linii postupují podle pokynů krok za krokem pomocí videa a dalšího vizuálního obsahu vytvořeného jinými odborníky v jejich organizaci.
Mohou také kdykoli během své práce zavolat o pomoc nebo procházet knihovnu mikroučení.
Datum aktualizace
16. 5. 2024