Intuitivní aplikace Carolina Handling je navržena pro vás, naše zákazníky, abyste se mohli rychle spojit s naším týmem. Chcete-li se dozvědět více o naší aplikaci a našich službách, kontaktujte náš tým na čísle 1-800-688-8802.
Jak to funguje:
- Naskenujte zašifrovaný štítek na stroji nebo zařízení pomocí naší aplikace, čímž získáte data vašeho stroje.
- Klikněte na „Ano“, pokud je stroj v provozu, nebo na „Ne“, pokud není. (Upřednostňujeme spodní vybavení)
- Popište problém tak, že jej zadáte, nebo nás můžete o problému informovat prostřednictvím textové zprávy.
- Pořiďte pro nás až dvě dobré fotografie skutečného dílu, úniku, kódu palubní desky atd
- Klikněte na Odeslat a požadavek je okamžitě u našeho týmu, aby podnikl kroky.
- Díky dobrým fotografiím problému mohou naši technici plánovat před příchodem na vaše stránky.
- Za 45 sekund nebo méně můžete našemu týmu poskytnout to, co potřebujeme pro úspěšné zavolání do servisu.
- Obdržíte e-mailové potvrzení o servisním hovoru, který jste uskutečnili.
Naše programy Fleet Service a Fleet Management jsou navrženy tak, aby udržely vaše vysokozdvižné vozíky a skladové vybavení v provozu s nejnižšími náklady na hodinu. Tato aplikace je založena na řešení Hive Quick Response Solution a zlepší komunikaci mezi námi.
Datum aktualizace
8. 9. 2025