Software pro správu lístků 811 One Call, který maximalizuje růst a výkon pro lidi, práci a majetek pro ropné a plynárenské společnosti, energetiku, telekomunikace a utility.
irth UtiliSphere založený na cloudu a připravený pro mobilní zařízení automatizuje správu pracovní síly a operace v terénu na základě vlastních pracovních postupů, které se integrují do back-endových systémů.
VÝHODY UŽITÍ
• Automatizovaná správa tiketů 811 One Call – Elektronicky přijímejte, reagujte na a řešte požadavky na výkopové práce automatizovaným způsobem.
• Zvyšte výkon zaměstnanců a aktiv – Zajistěte, aby vaši klíčoví zaměstnanci vždy dosahovali špičkového výkonu a aby byl majetek plně využit.
• Získejte nebývalé provozní poznatky – Získejte lepší přehled o provozním výkonu a maximalizujte obchodní výhody.
• Zlepšete efektivitu procesů – Eliminujte nadbytečné kroky a zkraťte promarněný čas díky přímější komunikaci a spolupráci pracovníků.
• Zjednodušte pracovní postupy a operace – automatizujte toky procesů a pracovní rutiny založené na vlastní obchodní logice, kterou definujete.
• Získejte přehled ze svých dat – Pokročilé výkaznictví a analytika na výkonné úrovni vám poskytnou přehled pro kritická rozhodnutí.
UŽITEČNÉ VLASTNOSTI
Správa jízdenek 811 na jedno volání
UtiliSphere má přední a přední řešení správy vstupenek na jeden hovor v oboru. Pomocí UtiliSphere mohou organizace elektronicky přijímat žádosti o výkopové práce, odpovídat na ně a řešit je. Zahrnuje přizpůsobitelná pravidla pro automatické směrování a odesílání lístků a prověřování lístků na jeden hovor s mapováním oblasti zařízení a odpovědnosti. Mezi další funkce patří automatická pozitivní odezva One Call na jedno call centrum, energetickou společnost, lokátor a rypadlo prostřednictvím e-mailu, hlasu, faxu nebo ručního volání a schopnost přesně a komplexně určit místa výkopu na mapě.
Přizpůsobitelný návrhář formulářů
Náš jedinečný návrhář formulářů umožňuje přizpůsobitelný, DIY digitální návrh formulářů v prostředí pro spolupráci, snadné použití, testování a publikování. Formuláře lze navrhovat s pokročilými funkcemi, jako je dynamická kontextová inteligence, více typů polí, pokročilé vnořování, sledování, auditování, výstrahy, spouštěče, výpočty, zadávání dat, ověřování a ověřování.
Mapování práce a majetku
UtiliSphere vám dává možnost dynamicky mapovat vaše aktiva a také kde a kdy je práce naplánována a/nebo dokončena. S naprostou přesností naše mapy zobrazují ulice a satelity s mapovými vrstvami ERSI. Vrstvy lze aktivovat s různými aktivy – a mapy lze využít k definování odpovědnosti pracovníků, měření vzdáleností, vyhledávání aktiv/míst, automatickému navrhování souvisejících pracovních položek, zobrazení polohy pracovníků v reálném čase, zobrazení probíhající práce a mnoha dalších pokročilých funkcí. .
Konfigurovatelný návrhář automatizace procesů
Pomocí UtiliSphere lze celé pracovní procesy zcela přizpůsobit, automatizovat a vynutit. To zahrnuje automatické odesílání práce (jednotlivců nebo skupin) na základě spuštěných, naplánovaných nebo časovaných událostí; pokročilé akce a pravidla if/then na základě systémových podmínek; a opakující se oznámení o pracovní síle. Kromě toho lze automatizaci pracovní síly rozšířit na třetí strany a dodavatele.
Přizpůsobené plánování a směrování
UtiliSphere má schopnost plánovat a optimalizovat trasy na pracoviště s automatickým směrováním nebo ručními přepisy – včetně schopnosti vzít v úvahu průměrnou dobu na pracovišti a dobu cestování. To umožňuje organizacím lépe plánovat úlohy, sdělovat časy příjezdu zákazníkům nebo vedoucím míst, poskytovat upozornění a výstrahy a vytvářet pokročilé plány.
Přehledy a Analytics
UtiliSphere poskytuje Reporting a Analytics příležitosti proniknout do každého aspektu vašeho podnikání a vytvořit si vlastní sestavy s vizuálně bohatými tabulkami, grafy a komplexními porovnáními dat. Informace lze také zobrazit na mapě, exportovat do více formátů souborů a indexovat podle času, typu práce, pracovního clusteru a dalších.
Zásady ochrany osobních údajů
https://www.iubenda.com/privacy-policy/8142675
Datum aktualizace
2. 9. 2025