Proactivanet Control Remoto
1 tis.+
Stahování
Všichni (E)
info
Informace o aplikaci
"Stejně jednoduché jako telefonní hovor, stejně efektivní jako osobní návštěva"
Nabídněte technickou podporu libovolnému zařízení ze zařízení Android jednoduchým, rychlým a bezpečným způsobem bez nutnosti cestování, snižováním provozních nákladů a zlepšováním doby odezvy a řešení incidentů.
Dálkově ovládejte klávesnici a myš nebo naopak nebo se připojte k jinému zařízení Android. To vše bez ohrožení bezpečnosti informací, protože veškerá komunikace je vždy šifrována, používá nejbezpečnější standardy na trhu a umožňuje různé úrovně přístupu v závislosti na potřebách organizace, transparentní pro brány firewall a antivirové programy.
Integrace dálkového ovládání spolu s Service Desk a Discovery & Asset Management poskytuje kontrolu a přímý přístup k incidentům, požadavkům, problémům a změnám spravovaným na platformě, jakož i k seznamu aktiv. Představují základní sadu mezi těmito třemi pro optimalizaci jakékoli služby počítačové podpory.
Proactivanet Remote Control poskytuje několik výhod, mimo jiné:
• Snížení nákladů: eliminace nákladů a času stráveného cestováním, i když je technik nebo uživatel mimo podnikovou síť.
• Zvýšená produktivita podpůrných techniků: Pomozte technikům řešit incidenty rychleji, bez pohybu a bez zásahu uživatele, aby mohli být lépe plánováni.
• Vyšší produktivita a spokojenost koncových uživatelů: zkrácení doby řešení incidentů, které lze nyní zvládnout mnohem agilnější, s menším přerušením pro ně.
Vzdálená podpora:
• Efektivní technická pomoc prostřednictvím internetu.
• Spojte se se svými zákazníky prostřednictvím jedinečného kódu relace.
• Použití chatu s klientem během relace.
• Připojte se k mobilnímu zařízení Android * a řešte technické problémy, konfigurační úlohy nebo správu dat.
Vzdálený přístup:
• Vzdálený přístup k počítačům bez dozoru.
• Sdílejte soubory svých počítačů a přistupujte k nim kdykoli budete chtít z telefonu nebo tabletu se systémem Android. Není třeba žádné dálkové ovládání ani je nahrávat do cloudu.
Funkce (podpora a vzdálený přístup):
• Vzdálený přístup ze zařízení Android. Připojte se ke vzdáleným počítačům pomocí brány firewall. Žádná nastavení Zobrazit vzdálenou plochu.
• Podpora s více monitory s automatickým nastavením rozlišení obrazovky a vysokorychlostními možnostmi a vysoce kvalitním dálkovým ovládáním.
• Dálkové ovládání myši a klávesnice. Použití speciálních kláves, jako jsou CTRL, ALT, Windows a funkční klávesy. Pošlete Ctrl + Alt + Del do vzdáleného počítače.
• Zabezpečené dálkové ovládání pomocí symetrického šifrování AES 256 bit SSL.
Nabídněte technickou podporu libovolnému zařízení ze zařízení Android jednoduchým, rychlým a bezpečným způsobem bez nutnosti cestování, snižováním provozních nákladů a zlepšováním doby odezvy a řešení incidentů.
Dálkově ovládejte klávesnici a myš nebo naopak nebo se připojte k jinému zařízení Android. To vše bez ohrožení bezpečnosti informací, protože veškerá komunikace je vždy šifrována, používá nejbezpečnější standardy na trhu a umožňuje různé úrovně přístupu v závislosti na potřebách organizace, transparentní pro brány firewall a antivirové programy.
Integrace dálkového ovládání spolu s Service Desk a Discovery & Asset Management poskytuje kontrolu a přímý přístup k incidentům, požadavkům, problémům a změnám spravovaným na platformě, jakož i k seznamu aktiv. Představují základní sadu mezi těmito třemi pro optimalizaci jakékoli služby počítačové podpory.
Proactivanet Remote Control poskytuje několik výhod, mimo jiné:
• Snížení nákladů: eliminace nákladů a času stráveného cestováním, i když je technik nebo uživatel mimo podnikovou síť.
• Zvýšená produktivita podpůrných techniků: Pomozte technikům řešit incidenty rychleji, bez pohybu a bez zásahu uživatele, aby mohli být lépe plánováni.
• Vyšší produktivita a spokojenost koncových uživatelů: zkrácení doby řešení incidentů, které lze nyní zvládnout mnohem agilnější, s menším přerušením pro ně.
Vzdálená podpora:
• Efektivní technická pomoc prostřednictvím internetu.
• Spojte se se svými zákazníky prostřednictvím jedinečného kódu relace.
• Použití chatu s klientem během relace.
• Připojte se k mobilnímu zařízení Android * a řešte technické problémy, konfigurační úlohy nebo správu dat.
Vzdálený přístup:
• Vzdálený přístup k počítačům bez dozoru.
• Sdílejte soubory svých počítačů a přistupujte k nim kdykoli budete chtít z telefonu nebo tabletu se systémem Android. Není třeba žádné dálkové ovládání ani je nahrávat do cloudu.
Funkce (podpora a vzdálený přístup):
• Vzdálený přístup ze zařízení Android. Připojte se ke vzdáleným počítačům pomocí brány firewall. Žádná nastavení Zobrazit vzdálenou plochu.
• Podpora s více monitory s automatickým nastavením rozlišení obrazovky a vysokorychlostními možnostmi a vysoce kvalitním dálkovým ovládáním.
• Dálkové ovládání myši a klávesnice. Použití speciálních kláves, jako jsou CTRL, ALT, Windows a funkční klávesy. Pošlete Ctrl + Alt + Del do vzdáleného počítače.
• Zabezpečené dálkové ovládání pomocí symetrického šifrování AES 256 bit SSL.
Datum aktualizace
Bezpečnost začíná pochopením toho, jak vývojáři shromažďují a sdílejí vaše data. Postupy ochrany soukromí a zabezpečení dat se mohou lišit podle způsobu používání, oblasti a věku. Tyto informace poskytl vývojář a může je průběžně aktualizovat.
S třetími stranami nejsou sdílena žádná data
Další informace o tom, jak vývojáři deklarují sdílení
Aplikace neshromažďuje žádná data
Další informace o tom, jak vývojáři deklarují shromažďování
Novinky
Cambios menores
Podpora aplikace
O vývojáři
ESPIRAL MICROSISTEMAS SL
equipost@espiralms.com
AVENIDA MOLINON (ESPACIO TECNOLOGICO MOLINON) 100
GIJON
33203
Spain
+34 666 08 05 03
