Sojern:Guest Experience

4,4
10 recenzí
1 tis.+
Stahování
Hodnocení obsahu
Všichni (E)
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky

Informace o aplikaci

Sojern Guest Experience Solution umožňuje podnikům v pohostinství a zábavním průmyslu automatizovat služby, zlepšovat provoz, zapojovat zákazníky a zlepšovat zákaznickou zkušenost prostřednictvím pokročilé obchodní analýzy.

VenueLytics poskytuje podnikům kompletní komplexní řešení pro správu událostí, které zahrnuje rezervaci stolů a lahví v reálném čase, rezervaci a správu událostí, prodej vstupenek a mobilní platby, balíčky a nabídky, objednávky na místě, zapojení a loajalitu zákazníků, sociální média zapojení a pokročilé analýzy. Řešení VenueLytics je od základů postaveno s cílem poskytovat podnikům integrovanou platformu služeb pro zvýšení výnosů a dosažení provozní efektivity při zachování kvality služeb. VenueLytics umožňuje podnikům zapojit zákazníky v reálném čase a nabízet další služby, jako je prodej vstupenek, nabídky a kupony, bez účasti třetí strany, čímž se snižují režijní náklady spojené s integrací do více služeb třetích stran.

Platforma VenueLytics poskytuje:

1) Automatizace služeb - Digitální Concierge
2) Zapojení a zkušenosti se zákazníky
3) Provozní efektivita a produktivita
4) Pokročilá obchodní analýza

Klíčové funkce obchodní aplikace:

+ Rezervace: Předběžná rezervace stolu/servisu lahví a rezervace v reálném čase na místě.

+ Digital Clicker: Chcete-li sledovat počet hostů v reálném čase a synchronizovat je na různých místech, monitoruje kromě placených vstupů také počet volných vstupů.

+ Seznam hostů:  Zpracování požadavků na seznam hostů.

+ Vstupenky: Online a offline prodej vstupenek, skenování a hlášení.

+ Obsluha

+ Party balíčky

+ Integrace ChatBot

+ Podpora Alexa

+ Rezervace soukromých akcí: Chcete-li zkontrolovat a předem rezervovat soukromé sály pro různé speciální akce, jako jsou firemní akce, soukromé večírky, narozeniny, rozloučení se svobodou, sbírky a mnoho dalších…

+ Food/Drink Services: Vyžádat si a zpracovat požadavky na jídlo a nápoje. Kromě toho jsou také sledována hodnocení služeb, která jsou viditelná pouze pro management.

VENUELYTICS LZE POUŽÍT PRO:

+ Správa rezervací   – Správa požadavků na servis u stolu/lahví, map podlaží, seznamů hostů v reálném čase…

+ Správa soukromých akcí –  Pro správu soukromých rezervací sálů pro akce, jako jsou firemní akce, soukromé večírky, uvedení produktu na trh, bakalářská oslava, rozloučení se svobodou, svatba a mnoho dalších speciálních akcí…

+ Analytika v reálném čase - Pro sledování davu v místě konání, různé služby, předpovědi a poskytování personalizovaných zážitků.

+ Služba Fast Pass – Umožněte spotřebitelům přeskočit řadu tím, že zaplatíte prémii, kterou určí místo konání – toto je konfigurovatelné a v reálném čase na základě doby čekání na řadu a kapacity místa konání.

+ Doba čekání, hry, turnaje –  Poskytovat spotřebiteli informace o hrách, turnajích, ligách v kasinech a bowlingových drahách v reálném čase.

+  Služby jídla a pití – k vyžádání a zpracování požadavků na jídlo a nápoje. Kromě toho jsou také sledována hodnocení služeb, která jsou viditelná pouze pro management.

+  Požadavky na karaoke – Zpracování požadavků na karaoke písně a rezervace sálu

+ Upozornění v reálném čase – Interní komunikace v rámci zaměstnanců je konfigurovatelná. Upozornění mohou být kdykoli sdílena mezi určenými zaměstnanci.


Rádi bychom slyšeli, co si o našem systému myslíte. Pošlete nám zpětnou vazbu, návrhy, dotazy e-mailem: support@venuelytics.com.
Datum aktualizace
9. 3. 2024

Zabezpečení údajů

Bezpečnost začíná pochopením toho, jak vývojáři shromažďují a sdílejí vaše data. Postupy ochrany soukromí a zabezpečení dat se mohou lišit podle způsobu používání, oblasti a věku. Tyto informace poskytl vývojář a může je průběžně aktualizovat.
S třetími stranami nejsou sdílena žádná data
Další informace o tom, jak vývojáři deklarují sdílení
Tato aplikace může shromažďovat tyto typy dat
Poloha, Osobní údaje a ještě2
Data jsou šifrována během přenosu
Můžete požádat o smazání dat

Hodnocení a recenze

4,4
9 recenzí

Novinky

VenueLytics Guest Experience Business App is an integrated AI Concierge, Reputation Mgmt & Guest Marketing platform that provides venues like Hotels, Casinos, Restaurants, Stadiums,, Clubs, Top Golf, Wineries, and Resorts with features that generate incremental revenue, reduce cost & increase guest satisfaction. Venues can also track and enhance customer’s experience real-time via app, wifi & bluetooth.