SN-Wissen

M-Pulso GmbH

Informace o aplikaci

Inovativní vzdělávání a školení s aplikací SN-Knowledge App
Pro společnost je důležité být vždy v souladu s nejnovějšími technologiemi. To platí také pro oblast školení a dalšího vzdělávání, jakož i pro informování a komunikaci se zákazníky. Společnost proto přikládá velký význam modernímu a aktuálnímu školení zaměstnanců. To zahrnuje semináře na odborná témata a také školení specifická pro výrobce. Nejlepší obsluha na straně zákazníka a výrobce, to je další důvod, proč lidé vyvíjejí maximum ze svého úsilí.


Aplikace SN Knowledge App

Aby byli schopni zákazníkům nabídnout vysoce kvalifikované poradenství, zaměstnanci absolvují důsledné a tematické školení. Digitalizované vzdělávání může zvýšit efektivitu školení a prokázat udržitelnost získaných znalostí.

Mikrotraining na aplikaci se učí na smartphonu a v malých krocích. Toto mobilní učení umožňuje časovou a prostorovou flexibilitu a umožňuje samostatnou a individualizovanou studijní zkušenost, která v důsledku toho slouží udržitelné bezpečnosti znalostí.


Strategie učení

S pomocí aplikace znalostí SN a metody mikrotrainingu je podstata různého obsahu znalostí kompaktně připravena a prohloubena krátkými a aktivními kroky učení.

Klasické učení používá algoritmus. Otázky se zpracovávají v náhodném pořadí. Pokud je otázka zodpovězena nesprávně, vrátí se později - do -, dokud nebude správně zodpovězena třikrát za sebou v lekci. To vytváří udržitelný efekt učení.

Kromě klasického učení se nabízí i úroveň učení. Za tímto účelem jsou učební karty systémem automaticky rozděleny do 3 úrovní a náhodně přiřazeny žákovi. Mezi jednotlivými úrovněmi je poskytována tzv. "Chladicí fáze" v časové formě. To je nezbytné pro dosažení mozkového a udržitelného získávání znalostí. Závěrečný test objasňuje, kde je pokrok v učení a kde jsou možné nedostatky, a je-li to nutné, upraví se.

A jako třetí možnost nabízené k získání znalostí prostřednictvím testu, aniž by se předtím výslovně naučili s aplikací znalostí SN.


Učení podnětů prostřednictvím kvízu nebo učení

Firemní školení by mělo být spojeno s potěšením. O možnosti kvízových duelů je implementován hravý přístup k učení. Například, kolegové mohou být vyzváni k souboji. Učení se stává ještě zábavnějším. Je možné například následující herní režim: Ve třech dotaznících se určí 3 otázky, kdo je králem znalostí.


Mluvení s funkcí chatu

Funkce chatu v aplikaci umožňuje zaměstnancům sdílet cvičení mezi sebou.


Zákazník je král

Aplikace SN-Knowledge App také nabízí přímou linku pro výměnu se zákazníky. Časté dotazy týkající se provozu nebo aplikace mohou být zpřístupněny například ve formě školicích modulů. Je důležité, aby společnost sloužila zákazníkům - například informacemi o produktech - moderním a současným způsobem. Aplikace znalostí SN také umožňuje přímou zpětnou vazbu od zákazníků. Společnost může rychle reagovat na obavy a zvýšit a optimalizovat spokojenost zákazníků.


Společnost
Rozmanitá nabídka komunálních služeb v Innsbrucku zahrnuje klasické dodávky a likvidaci takových služeb. Jako dodávka elektřiny a vody a produkty, jako je internet z optických vláken a uzavírání smluv o energii. Svou komplexní nabídkou výrazně přispívá k životnímu prostředí a kvalitě života v Innsbrucku a v Tyrolsku.