Mango Talker je softphone a firemní messenger v jediné aplikaci pro virtuální PBX klienty MANGO OFFICE.
Komunikace se zákazníky: přijímat hovory, volat a odesílat SMS z pracovního čísla, umožňovat záznam konverzace.
Pro firemní komunikaci: použijte adresář zaměstnanců, chatovací místnosti, bezplatné hovory, audio a video konference.
Proč Mango Talker?
Pracovní hovory
Zdarma přijímejte hovory na pracovní číslo (již nemusíte platit za přeposílání na mobilní telefon), volat, posílat faxy a SMS klientům z vašeho pracovního čísla. Můžete změnit odchozí čísla, povolit nahrávání konverzace, přenést konverzaci kolegovi. Příchozí hovory - 0 rub. Hovory v síti, a to i pro meziměstská volání - 0 rublů. Ušetřete na komunikaci!
Jednotný adresář zákazníka
Cloudová synchronizace s CRM, adresáři Google atd. Umožňuje vám vždy pochopit, který zákazník vám volá. Přidejte do svého adresáře nové kontakty a vaši kolegové je okamžitě uvidí.
Unified peer address book
Všechny kontakty kolegů jsou již v obchodním messengeru (jsou vytaženy z osobního účtu virtuální PBX MANGO OFFICE). Najděte zaměstnance, zkontrolujte jejich přístupnost a okamžitě je kontaktujte.
Rozhovory a kanály
Používejte individuální a skupinové rozhovory s kolegy, vytvářejte kanály, sdílejte soubory.
Zaznamenávat konverzace
Klient diktuje důležité informace, ale nemáte kam je opravit? Nespoléhejte se na paměť. Stačí stisknout tlačítko nahrávání a poslouchat podrobnosti konverzace kdykoli přímo v aplikaci Mango Talker.
Zůstatek v aplikaci
Sledujte stav svého osobního účtu přímo v aplikaci Mango Talker.
Cloud Sync
Historie zpráv a volání je k dispozici na jakémkoli zařízení. Po připojení k účtu z jiného zařízení bude veškerá vaše korespondence a historie hovorů k dispozici na novém zařízení.
Volání přes internet nebo GSM
Pokud je internet špatný a musíte zavolat zákazníkovi - vyberte možnost „Požádat o zpětný hovor“. Hovor prochází celulární komunikací a klient uvidí vaše pracovní číslo.
Audio a video konference
Komunikujte s několika kolegy současně na vysoce kvalitní zvukové a obrazové komunikaci. Přidejte externí členy podle telefonního čísla nebo webového odkazu.
Neustále pracujeme na tom, aby byl Mango Talker lepší a pohodlnější a názor našich uživatelů je pro nás důležitý. Pokud máte dotazy nebo návrhy týkající se aplikace nebo narazíte na problém, napište nám na adresu techsupport@mangotele.com.
Datum aktualizace
13. 11. 2024