Jako akt, jehož cílem je vyřešit potíže, vyvinula městská rada Ipoh rychlejší, pohodlnější a efektivnější systém s názvem MyAduanMBI, ke kterému lze přistupovat také prostřednictvím mobilní aplikace pro chytré telefony pro stížnosti, uznání, návrhy a dotazy Radě.
Veřejnost, která si přeje podat stížnost, musí zadat podrobnosti stížnosti, umístění stížnosti a připojit příslušné fotografie jako doklad o zaslané stížnosti.
Veřejnost může také vzít na vědomí jejich stížnosti prohledáním referenčního čísla, které jim bylo dáno, a prohlédnout si řadu opatření přijatých za účelem dosažení konkrétního cíle stížností.
V jiné poznámce lze Radu kontaktovat prostřednictvím několika dalších kanálů, jako je Facebook, Instagram a Twitter.
Datum aktualizace
25. 9. 2024