Microbyte Admin

Microbyte Solutions

Informace o aplikaci

Microbyte Admin je interní aplikace pro správu v terénu pro techniky Microbyte Managed Services.

Mějte přehled o svém pracovním vytížení díky rychlému přístupu k případům podpory, údajům o zákaznících, monitorování nabíječek elektromobilů, zaznamenávání vozového parku a cest a žádostem o proplacení přesčasů a výdajů, to vše z vašeho telefonu.

Funkce:

- Zobrazení a správa případů podpory
- Přístup ke kontaktům zákazníků, zařízením a stavu sítě
- Monitorování a ovládání nabíječek elektromobilů v reálném čase
- Zaznamenávání jízd vozidel a počtu najetých kilometrů
- Odesílání a sledování žádostí o proplacení přesčasů a výdajů
- Schvalování výkazů pracovní doby na cestách

Pouze pro techniky Microbyte.

Novinky

Global search, find cases, customers and contacts instantly
Knowledge Base access
Swipe left on a case to park/unpark
Customer logos and photo galleries
NSO and change closure approvals
Case activity timeline (park, close, reassign etc.)

Bug Fixes
Fixed notification content showing HTML code
Fixed My Cases count
Fixed tapping notifications not opening the correct screen
Fixed Android re-authentication after minimising
Fixed park times showing 1 hour out
Fixed timestamps not showing in UK time