ICC Manager
10+
Stahování
Všichni (E)
info
Informace o aplikaci
Aplikace ICC Manager je součástí platformy CC Suite, která umožňuje vašim zákaznickým službám pracovat, ať jsou kdekoli.
CC Suite je kontaktní centrum s vysokou dostupností a bohatými funkcemi a platforma pro správu případů zákazníků, která díky svým zabudovaným funkcím strojového učení a zpětné vazby od zákazníků daleko přesahuje standardní řešení. Vyniká ve všech potřebách zákaznických služeb a obsahuje také výkonné nástroje pro správu odchozích kampaní.
Funkce aplikace ICC Manager
- Správa stavu agenta (volný / pracovní / zaneprázdněný)
- Směrování telefonních hovorů zákaznických služeb na mobilní telefon
- Volání z telefonního čísla zákaznického servisu
Aby společnosti mohly používat aplikaci ICC Manager, musí mít platformu CC Suite. Více informací je https://aiworks.twoday.fi/
CC Suite je kontaktní centrum s vysokou dostupností a bohatými funkcemi a platforma pro správu případů zákazníků, která díky svým zabudovaným funkcím strojového učení a zpětné vazby od zákazníků daleko přesahuje standardní řešení. Vyniká ve všech potřebách zákaznických služeb a obsahuje také výkonné nástroje pro správu odchozích kampaní.
Funkce aplikace ICC Manager
- Správa stavu agenta (volný / pracovní / zaneprázdněný)
- Směrování telefonních hovorů zákaznických služeb na mobilní telefon
- Volání z telefonního čísla zákaznického servisu
Aby společnosti mohly používat aplikaci ICC Manager, musí mít platformu CC Suite. Více informací je https://aiworks.twoday.fi/
Datum aktualizace
Bezpečnost začíná pochopením toho, jak vývojáři shromažďují a sdílejí vaše data. Postupy ochrany soukromí a zabezpečení dat se mohou lišit podle způsobu používání, oblasti a věku. Tyto informace poskytl vývojář a může je průběžně aktualizovat.
S třetími stranami nejsou sdílena žádná data
Další informace o tom, jak vývojáři deklarují sdílení
Aplikace neshromažďuje žádná data
Další informace o tom, jak vývojáři deklarují shromažďování
Data jsou šifrována během přenosu
Můžete požádat o smazání dat
Podpora aplikace
O vývojáři
Twoday Oy
support.DDP.fi@twoday.com
Keskuskatu 3
00100 HELSINKI
Finland
+358 40 5952735
