Mobility for Jira - Portal

MobilityStream, LLC

Informace o aplikaci

Poznámka: Musíte mít také naši aplikaci nainstalovanou ve své instanci Jira, jinak tato aplikace nebude fungovat.

Poskytujte skvělé služby zákazníkům: zkraťte zpoždění díky efektivní komunikaci mezi klienty a agenty service desk.

• Zákazníci mohou vytvářet požadavky, komentovat, nahrávat obrázky
• Agenti spravují fronty, smlouvy SLA, požadavky klientů
• Vyhledejte články znalostní báze
• Offline režim – práce v prostředích bez/nízké konektivity

Agenti a zákazníci nikdy nezmeškají důležité aktualizace problémů Jira Service Management: ať už na schůzce, na dovolené nebo mimo počítač – Jira má přístup na jakémkoli zařízení.

• Podporuje nejsložitější pracovní postupy
• Optimalizujte každodenní úkoly, abyste ušetřili čas
• Rychlejší přístup k věcem v Jira, na kterých vám záleží

Spolupracujte bezpečně v rámci celého podniku: naši klienti v oblasti technologií, obrany, automobilového průmyslu a zdravotnictví na nás spoléhají, že budeme mít bezpečný přístup k jejich datům.

• Podporuje zabezpečenou správu mobilních zařízení
• Pracujte s jakýmkoliv Single Sign-On, Multi-Factor Authentication

Mobility for Jira má mnoho funkcí na podnikové úrovni a výkonné uživatelské rozhraní. Je to nejoblíbenější a funkčně bohatá mobilní aplikace Jira pro iOS a Android.

• Zobrazení, vytváření, úpravy, sledování, odstraňování a přechody
• Přidávat, upravovat, mazat komentáře a měnit jejich viditelnost
• Zobrazení a úprava desek Scrum a Kanban a verzí
• Přidat a zobrazit přílohy
• Přijímat oznámení push
• Základní a pokročilé vyhledávání s podporou JQL a typu dopředu
• Záznam času a historie problémů
• Fronty a SLA Jira Service Desk (agent), portál JSD (klient)
• Zobrazení panelů Jira Dashboards
• Podporuje vaše řešení MobileIron MDM

Používají velké organizace, jako je Apple, vláda USA, Honda, Palantir, Broadcom, Synaptics a mnoho dalších.

Novinky

- Bug fixes