Mobility Jira Portal Intune

MobilityStream, LLC

Informace o aplikaci

Poznámka: Toto je verze pro Intune. Musíte mít naši aplikaci nainstalovanou také ve své instanci Jira, jinak nebude fungovat.

Poskytujte vynikající zákaznický servis: zkraťte zpoždění díky efektivní komunikaci mezi klienty a agenty servisního oddělení.

• Zákazníci mohou vytvářet požadavky, komentovat, nahrávat obrázky
• Agenti spravují fronty, SLA a požadavky klientů
• Vyhledávají články znalostní báze
• Offline režim – práce v prostředí s žádným/nízkým připojením

Agenti a zákazníci nikdy nezmeškají kritické aktualizace problémů s Jira Service Management: ať už na schůzce, na dovolené nebo mimo počítač – přístup k Jira na jakémkoli zařízení.

• Podporuje nejsložitější pracovní postupy
• Optimalizuje každodenní úkoly pro úsporu času
• Rychlejší přístup k věcem v Jira, na kterých vám záleží

Bezpečná spolupráce v celém podniku: naši klienti v technologickém, obranném, automobilovém a zdravotnickém sektoru se na nás spoléhají, že jim poskytneme bezpečný přístup k datům.

• Podporuje bezpečnou správu mobilních zařízení
• Pracujte s jakýmkoli jednotným přihlášením a vícefaktorovým ověřováním

Mobility for Jira má mnoho funkcí podnikové úrovně a výkonné uživatelské rozhraní. Je to nejoblíbenější a na funkce bohatá mobilní aplikace Jira pro iOS a Android.

• Zobrazení, vytváření, úprava, sledování, mazání a přechod problémů
• Přidávání, úprava, mazání komentářů a změna jejich viditelnosti
• Zobrazení a úprava Scrum a Kanban nástěnek a vydaných verzí
• Přidávání a zobrazení příloh
• Přijímání push notifikací
• Základní a pokročilé vyhledávání s podporou JQL a psaní dopředu
• Záznam času a historie problémů
• Fronty a SLA Jira Service Desk (agent), JSD Portal (klient)
• Zobrazení vašich Jira Dashboardů
• Podpora vašeho MobileIron MDM řešení

Používá se velkými organizacemi, jako jsou Apple, vláda USA, Honda, Palantir, Broadcom, Synaptics a mnoho dalších.

Novinky

- Initial Intune build