Získejte nejnovější aktualizace, řešte problémy a spravujte své případy podpory Juniper a RMA na cestách pomocí mobilní aplikace Juniper Support Portal.
S aplikací JSP Mobile mohou zákazníci podpory Juniper:
• Vytvářet, spravovat a uzavírat případy a RMA
• Přijímat oznámení push pro případ a aktivitu RMA
• Procházet a hledat odpovědi a informace ve znalostní bázi
• Chatujte s živou podporou 24/7
• Prohlížení případových schůzek a připojování se k nim
• Zobrazení aktiv a servisních smluv
Ať už potřebujete pomoc, když nejste u svého stolu, nebo potřebujete druhé rozhraní při odstraňování problémů s instalací Juniper, mobilní aplikace Juniper Support Portal je tu na dosah ruky, aby vám pomohla, ať jste kdekoli.
Zákazníci Juniper budou potřebovat aktivní smlouvu o podpoře a účet, aby mohli používat mobilní aplikaci JSP.
Datum aktualizace
29. 7. 2025