Služba umožňuje obousměrnou výměnu (odesílání / příjmu) zpráv mezi provozovateli v servisním středisku nebo zákaznickou podporu a její zákazníci / uživatelé, jejichž názvy byly dříve zjišťovány a evidovány sull'anagrafica platformě, a proto mohou být identifikovány během výměny zpráv.
Výměna zpráv probíhá mezi informační platformy a mobilní zařízení jako jsou mobilní telefony a smartphony zákazníků / uživatelů.
Platforma používané provozovateli servisního střediska pro odesílání a přijímání zpráv je k dispozici v režimu cloud prostřednictvím prohlížeče připojením k internetu.
Datum aktualizace
6. 7. 2016